Aftersales Manager - Paredes

Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 15 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação CARBY, detém a MATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da rent a car SIXT em Portugal.

Nacionalmente é, também, uma referência no mercado das máquinas agrícolas e industriais e de movimentação de cargas, com o Entreposto Máquinas, representante oficial de mais de 10 marcas do setor.

Em África, o Grupo está presente em Angola, Quénia, Uganda e Tanzânia, onde é uma força em crescimento no mercado dos veículos pesados (MAN) e das máquinas agrícolas e industriais. Já em Moçambique, com a marca Entreposto, é uma referência de soluções de mobilidade, com viaturas ligeiras e pesadas, máquinas agrícolas e industriais e outros serviços adjacentes.

Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, clientes, geografias, pessoas e equipas.

Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si!

Responsabilidades:

• Gestão estratégica do após-venda (definição e implementação);
• Gestão de departamentos de peças, logística e cadeia de fornecimento;
• Gestão de equipas e operações;
• Monitorização de Performance;
• Relacionamento Comercial;
• Gestão de Projetos e Expansão Internacional;

Perfil:

• Formação superior em Engenharia Mecânica (preferencial).
• Experiência mínima de 5 a 10 anos em funções de liderança na área de Após-Venda, Peças ou Customer Service, preferencialmente no setor de veículos pesados.
• Experiência prévia em mercados africanos, especialmente no Norte de África, será altamente valorizada.
• Capacidade analítica e domínio de ferramentas de controlo e análise de KPIs.
• Fluência em português, francês e inglês. Outros idiomas são valorizados.
• Elevado sentido de liderança, capacidade de comunicação intercultural e orientação para resultados.

Oferecemos:

• Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento;
• Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal;
• Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas;
• Boas condições de trabalho e regalias sociais em vigor na empresa (Seguro de Saúde e Seguro de Vida).