Job Posting for Hostess | Restaurante Madrasta at Grupo Non Basta
O Grupo Non Basta foi criado por pessoas de diferentes gerações para oferecer experiências únicas aos seus clientes. É através da hospitalidade e conforto, de pratos e receitas únicas, que passamos a forma familiar como olhamos para este negócio.
Atualmente, pretendemos reforçar a nossa equipa com um/a Hostess para o nosso restaurante Madrasta, em Oeiras.
Procuramos um/uma profissional apaixonado/a pelas áreas de eventos e de restauração com experiência no setor e vontade de abraçar um novo desafio. O/a candidato/ao ideal será responsável por proporcionar uma experiência de excelência aos clientes, através da criação de um ambiente acolhedor e positivo no restaurante.
Missão:
Assegurar um nível de serviço de excelência, garantindo a qualidade, rapidez e eficiência de toda a operação.
Responsabilidades:
Assegurar a marcação de reservas, através do telefone, e-mail ou presencialmente;
Receber os clientes à entrada do restaurante e acompanhá-los à saída;
Promover a relação com o cliente, a gestão das suas expetativas e necessidades;
Apoiar a gestão da sala, assegurando a distribuição dos clientes, de acordo com o mapa de lugares, em coordenação com a chefia da sala;
Assegurar a satisfação de todos os clientes e contribuir para a sua fidelização;
Angariar clientes, dando a conhecer o nosso espaço nos hotéis da envolvente.
Oferecemos:
Formação e crescimento profissional;
Estabilidade Financeira;
Descontos e Benefícios Variados.
Junta-te a esta equipa e vem fazer parte da Família Non Basta!
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