PET CLIENT MANAGER

Temos disponíveis 2 vagas para Pet Client Manager/Gestor de Clientes que procuram integrar uma equipa de excelência na área médica veterinária, com objectivos ambiciosos no que toca a melhor servir.

Responsabilidades

• Atendimento ao público geral
• Promover o bem-estar e satisfação do cliente;
• Gestão e acompanhamento de uma carteira de clientes;
• Acompanhar e informar o cliente durante todo o processo de desenvolvimento clínico;
• Fazer o processo de triagem/check-in;
• Gerir informação entre base de dados e equipa clínica.

Perfil

• Elevada capacidade de resolução de problemas;
• Orientação para resultados;
• Domínio da língua inglesa falada e escrita;
• Formação mínima 12º ano, licenciatura nas áreas de humanidades e gestão serão valorizadas.
• Domínio de tecnologias informáticas offline e online;
• Excelentes capacidades de comunicação e capacidade de se adaptar a vários interlocutores;
• Capacidade de adaptação à mudança e gestão emocional;
• Flexibilidade, sensibilidade comercial, orientação para o cliente, dinamismo e proatividade serão traços de perfil valorizados.

Características

• Nr. de Vagas: 2
• Horário: Tempo-Inteiro com disponibilidade para trabalhar por turnos alternados.