Assistant process owner (H/F)

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Assistant process owner (H/F) à Charleroi, Belgique.

Les missions attendues par le Assistant process owner (H/F) :

Présentiel – sur site : 3 jours sur site à proximité de Charleroi

Responsabilités :
– Soutenir le Process Owner et son adjoint dans le développement, l’implémentation et l’amélioration du processus et des applicatifs y afférents ;
– Digitalisation du catalogue (E-Learning, Video, …) de formation et création de contenu en lien avec la stratégie d’amélioration des formations
– Participer aux tests avec les équipes opérationnelles – ce qui demande une présence exclusive sur site durant les tests
– Mettre à jour la structure documentaire liée au projet
– Veiller au suivi et à l’application des instructions du processus par les utilisateurs.
– Transmettre au Process Owner les améliorations captées sur le terrain ou lors des formations qu’il peut être amené à suivre sur les outils applicatifs et les processus y afférent
– Se coordonner et échanger avec les autres directions dans le cadre de la fonction
– Collaborer avec les différents services aux différents projets impactant notre direction

Compétences attendues :
– Avoir un rôle à dimension business/métier et non IT – Impératif
– Connaissance du secteur de l’énergie – Impératif
– Expérience en conduite d’analyses / audits en vue de remonter des risques relatifs aux processus – Important
– Expérience minimale de 2 années d’expérience en gestion de processus (d’un point de vue Business/Métier, et non IT) – Impératif
– Expérience en rédaction de documentation process et/ou fonctionnelle. – Impératif
– Connaissance de la modélisation des processus « BPMN » est un atout. – Est un plus
– Expérience dans la participation à des réunions regroupant de multiples stakeholders – Important

Cette mission vous intéresse?
Vous justifiez d’une expérience significative comme Assistant process owner (H/F) ?
Vous êtes rigoureux, méthodique, organisé et vous savez faire preuve d’autonomie et de réactivité ?
Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral ?
Vous maîtrisez les périmètres techniques cités avec les niveaux adéquats ?
Vous aimez évoluer dans un univers où l’autonomie, la prise d’initiatives, le partage et le travail en équipe sont porteurs de la réussite collective ?
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?

N’attendez plus pour déposer votre candidature, nos Ingénieurs d’affaires se feront un plaisir de vous en dire plus !