Description
Ria Money Transfer, une division de Euronet Worldwide, Inc. (NASDAQ : EEFT), propose des services financiers innovants, notamment des transferts d'argent rapides, sécurisés et abordables à des millions de clients à travers le monde, ainsi que des services de changes, offrant une expérience omnicanale fiable.
Avec plus de 600 000 points de service dans près de 200 pays et territoires, notre mission est d’ouvrir la voie à une meilleure vie quotidienne.
Nous croyons en un monde où chacun a le pouvoir de bâtir la vie dont il rêve, peu importe qui il est ou d'où il vient.
A PROPOS DU POSTE
Nous recherchons un(e) Transaction Review Analyst en CDD de 4 mois, en temps plein (39h) pour travailler au sein du siège de Ria Belgium. Vos missions seront les suivantes :
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Examen et analyse des opérations
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Travailler efficacement avec les agents, agences et les correspondants
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Recevoir les appels des clients, des agents et des agences et dissiper les doutes concernant le statut des opérations
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Collaborer avec les autorités
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Préparer des rapports pour les autorités sur les résultats des activités suspectes détectées
PROFIL RECHERCHE
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Un esprit analytique
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Aisance téléphonique, une expérience dans la relation client est un plus
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Un niveau courant en Français et en Flamand, l’anglais est un plus
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De bonnes connaissances sur Office365, notamment Excel
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De bonnes capacités d’expression écrite et surtout orale
CONTRAT & AVANTAGES
- Contrat : CDD de 4 mois pour le remplacement de congé parental
- Horaires : 39h hebdomadaires sur 5 jours, du lundi au samedi (planning tournant)
- Salaire fixe selon expérience et primes variables mensuelles
- Avantages : chèques-repas (8€/jour travaillé), carte STIB, assurance hospitalisation et santé, uniformes (2€/jour travaillé), 26 jours de congés payés, Eco-chèque (250€) et possibilité d'évolution interne.
Vous bénéficierez d’un parcours d'intégration à votre arrivée.
En qualité d’employeur engagé, Ria a conscience que sa force réside dans la diversité de ses collaborateurs. Avec plus de 30 nationalités représentées au sein de notre effectif, nous sommes fiers de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances. Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Les responsabilités du poste décrites ci-dessus visent à définir le contenu général et les exigences pour exercer cette fonction. Elles ne doivent pas être considérées comme une liste exhaustive des responsabilités ou des exigences. Cette description de poste n’empêche pas l’Entreprise d’attribuer ou de réattribuer des tâches et des responsabilités en fonction des besoins.