Deine Aufgaben. Du bist erste Anlaufstelle für Kunden, nimmst Anrufe und Tickets an und priorisierst sie eigenständig. Du löst engagiert grundlegende Probleme. Du leitest komplexe Themen an unsere Level 2 Experten weiter. Du sorgst für eine schnelle und kundenfreundliche Lösung von Problemen. Du stellst ein genaues Tracking über Kundeninteraktionen und Probleme in unserem Ticket-System sicher. Du bietest einen ausgezeichneten Kundenservice und ze...
