Project And Process Manager

Мы ищем опытного и самостоятельного Project/Process Manager, который возьмёт на себя ответственность за анализ, оптимизацию и внедрение инструментов и процессов для повышения эффективности команды. Основной фокус работы будет направлен на самостоятельное решение задач по улучшению процессов, автоматизацию и внедрение современных технологий. Если вы уверенно работаете с CRM-системами, разбираетесь в управлении проектами и готовы предлагать и реализовывать решения, то эта вакансия для вас!

Обязанности

• Анализ и внедрение инструментов для повышения производительности команды, включая адаптацию новых технологий и автоматизацию процессов.
• Оптимизация рабочих процессов в CRMсистемах (например, улучшение UI/UX или интеграция новых функций), сокращение времени обработки задач и улучшение взаимодействия между отделами.
• Выбор и настройка CRM-систем для команды с учетом их специфики и потребностей, а также обучение сотрудников их эффективному использованию.
• Разработка стратегий повышения эффективности команды, включая анализ текущих KPI и реализацию рекомендаций по их улучшению.
• Постановка задач техническим командам, составление технических заданий для доработок в системах и контроль их выполнения.
• Создание и внедрение системы отчетности для прозрачного отслеживания ключевых показателей в реальном времени.

Требования

• Опыт работы с CRM-системами (Salesforce, HubSpot, Bitrix24) и их настройкой под нужды команды.
• Глубокие знания в области управления проектами и опыт работы с инструментами для отслеживания задач (например, Jira, Asana, Monday.com).
• Умение самостоятельно исследовать, выбирать и внедрять новые технологии, способные улучшить работу команды.
• Практический опыт автоматизации процессов, включая разработку и внедрение решений, которые сокращают рутинные операции и увеличивают производительность.
• Навыки взаимодействия с техническими специалистами для внедрения улучшений и доработок в системах.
• Аналитический склад ума, умение работать с KPI, выявлять узкие места и предлагать эффективные решения.

Ваши ключевые достижения могут быть такими:

• Внедрение автоматизации, которое сократило рутинные задачи на 30% и повысило производительность команды.
• Изменения в CRMсистеме, которые привели к увеличению конверсии сделок на 20%.
• Разработка и реализация стратегии улучшения процессов, что повысило общую производительность команды на 15%.

Дополнительно:

Человек с опытом в ИИ - большой плюс.

Свободный английский a must have.

Возможность влиять на ключевые процессы и результаты работы компании.

Свободу в принятии решений и реализации идей.

Современные технологии и дружную команду, с которой комфортно работать.

Конкурентоспособную заработную плату и гибкие условия работы.

Если вы хотите стать частью нашей команды, готовы к самостоятельной работе и стремитесь к инновациям, отправьте свое резюме!

Условия:

Офис Кипр

Работа по производственному календарю Кипра;

Преимущества

• Заработная плата в соответствии с квалификацией и опытом
• Ценный опыт работы в мультикультурной команде
• Оплачиваемые праздничные дни
• Корпоративная партнерская программа
• Корпоративные мероприятия