IT-konsulent med fokus på onsite kundeansvar til itm8 i Skovlunde

Har du erfaring med at hjælpe med alle typer IT-opgaver ude hos kunderne og evnen til at drive udviklingsprojekter hos disse? itm8 – din nye arbejdsplads

Hos itm8 gør vi IT og digital transformation enkel og tilgængelig. Vi er eksperter i Cloud & Infrastructure, Digital Transformation og Cyber Security og arbejder i en kultur, hvor samarbejde, innovation og fælles succes er i fokus. Vores værdier – #BeforeAnythingElseHelpYourTeamM8s og #Celebr8Success – driver os hver dag, og nu har vi brug for en Senior Consultant til at styrke vores team.

Hvad skal du lave?

Som Onsite IT-konsulent vil du spille en central rolle i at rådgive kunder om fremtidssikrede infrastrukturløsninger og sikre optimal drift af deres IT-platforme – herunder ansvar for design, opsætning og den løbende drift. Dine ansvarsområder vil inkludere:

· Onsite support og kundekontakt: Du vil være direkte ansvarlig for supporten hos dine tildelte kunder, hvor du løser ad-hoc problemer og sikrer daglig drift.

· Teknisk ekspertise: Dine brede erfaring indenfor IT-infrastruktur vil være afgørende i at optimere og vedligeholde eksisterende miljøer samt implementere nye løsninger efter behov.

· Kundeservice og relationer: Du er passioneret omkring god kundeservice og evner at opbygge og vedligeholde stærke relationer med dine kunder.

· Viden og erfaringsdeling: Du ser det som en naturlighed at dele din viden og erfaringer med kolleger internt i teamet og på tværs af organisationen.

· Udviklingsprojekter: Du vil afdække udviklingsprojekter hos kunderne, hvor du identificerer behov, finder mulige løsninger og bistår i implementering af forbedringer.

I denne rolle får du mulighed for at arbejde med de nyeste teknologier og løbende modtage certificeringer og efteruddannelse.

Hvad kan vi tilbyde dig?

· En central rolle i en ambitiøs IT-koncern med et stærkt fagligt miljø.

· En virksomhed med en uformel tone, korte beslutningsveje og en stærk teamånd.

· Individuelle uddannelses- og certificeringsmuligheder.

· En arbejdsplads, hvor work-life balance prioriteres, samt mulighed for hjemmearbejde et par gange i ugen når du ikke er ude ved vores kunder.

· En attraktiv kantineordning og en aktiv personaleforening.

· Sociale og faglige arrangementer, herunder store firmafester flere gange om året.

Hvad gør dig til et godt match?

Vi forestiller os, at du har flere års erfaring som IT-konsulent eller supporter, og er klar på nye udfordringer. Vi kan garantere, at du bliver udfordret på den gode måde. Har du det i dig, er der også mulighed for at blive Senior IT-konsulent indenfor et par år. Du behøver langtfra at kunne tikke alle punkterne af på vores tekniske ønskeliste, for vi har lige så meget brug for Cloud/MS-365-specialisten, som vi har for dig, der har greb om flere forskellige værktøjer, og kan hjælpe kunderne med at gøre det komplekse simpelt.

Vi forestiller os, at du:

· Har erfaring i at bygge og opsætte i Windows Server, herunder performance fejlsøgning på f.eks. RDS-miljøer

· Kendskab til Active Directory og erfaring med GPO.

· Har indgående erfaring i at arbejde med Microsoft, Office365 og Microsoft Intune

· Evnen til at tage ansvar for opgaver, arbejde selvstændigt og være løsningsorienteret.

· En kundeminded tilgang og lyst til at rådgive og udvikle kunderelationer.

· Kendskab til sikkerhed og netværk er en bonus.

Om os

I Cloud & Infrastructure hos itm8 transformerer vi vores kunders forretningsstrategi til cloud- og infrastrukturløsninger. Vi designer og implementerer sikkerhedspolitikker, compliance-strategier og hjælper med at modernisere IT-miljøer. Vi er stolte af at være Microsoft Cloud Partner og arbejder med virksomheder som 7-Eleven og Fagenes Bofællesskab.

Skal du være vores nye Teamm8?

Så tøv ikke med at sende dit CV og en kort motivation for jobbet. Vi ønsker at finde den rette kandidat hurtigst muligt og afholder samtaler løbende. Der vil blive indhentet straffeattest forud for ansættelse.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Teamlead Heidi Ring Jensen på telefon 4090 4121.