Customer Delivery Consultant

Er du motiveret af muligheden for at bringe dine tekniske interesser og supportkompetencer i spil? Vi søger nye medarbejdere til vores Enterprise-afdeling, som supporterer vores erhvervskunder på deres produkter.

Lokation: København S

Om denne rolle
I denne rolle vil du varetage ansvaret for vores Enterprise-kunder og drive implementeringen af deres aftalte løsninger. Dette er en fantastisk mulighed for dig, der elsker at kombinere teknologi, efterspørgselsstyring og kundeforhold. Du bliver en del af en afdeling, der arbejder med store erhvervskunder i Danmark. Teamets primære opgave er at håndtere og levere ordrer rettidigt for at sikre kundetilfredshed. Arbejdet er både varieret og selvstændigt, i takt med at markedet kontinuerligt udvikler sig.

Dine ansvarsområder omfatter blandt andet:

• Arbejde med dataprodukter som fiber, kobber, fastnetlinjer, SD-WAN osv.
• Håndtere ordrer for at sikre, at alle vores erhvervskunders behov bliver opfyldt.
• Etablere store erhvervsløsninger for nogle af vores største kunder i Danmark.

Om dig
Vi leder efter personer, der har erfaring med levering eller ordrehåndtering. Derfor håber vi du kan nikke genkendende til følgende:

• Du arbejder struktureret, målrettet og effektivt.

• Du er engageret og har stor drivkraft for at lykkes.

• Du er proaktiv, resultatorienteret og løsningsorienteret.

• Du er kundeorienteret i dine beslutninger og trives i at levere en god oplevelse til alle.

Din erfaring

• Erfaring inden for ordrehåndtering, kundesupport eller salgssupport.

• Stærke kommunikationsevner og flydende engelsk, både skriftligt og mundtligt.

• Koordinering mellem flere parter - både internt og eksternt.

Bonuspoint hvis du har:

• Interesse for mobil- og bredbåndsteknologier (fiber- og kobberflow).

• Erfaring med at administrere komplekse miljøer og proaktiv håndtering af udfordringer.

Interesseret?
Hvis du har spørgsmål kan du kontakte Trine Krøldrup, Senior Manager Customer Delivery på: trine.kroeldrup@teliacompany.com. Send gerne et CV med et par linjer om din motivation for at søge stillingen.

Ansøgningsfrist d. 06.05.2024

Norlys is Denmark’s largest integrated energy and telecommunications group with approx. 800,000 co-op shareholders, 1.7 million customer relations, 3.000 employees and over 100 years of history. As a co-operative, taking responsibility for more than just ourselves is embedded in our DNA. That’s why we don’t just deliver future-proof solutions to Danish homes and companies. We also work consciously towards a green and digital transformation for all of society. And that is why we are passionate about creating progress for people, the local environment and the climate.

We hope you enjoy the experience. Because we believe that the future is as good as we make it. Together.