Job Posting for Software Consultant (m/w/d) at CTS EVENTIM AG & Co. KGaA
Diese Aufgaben Erwarten Dich Bei Uns
Expertise: Du bist Consultant (m/w/d) für EVENTIMs zentrale Ticketing-Softwarelösung für Konzertveranstalter und Vorverkaufsstellen und bringst unser Produkt gezielt bei verschiedenen Zielgruppen zum Erfolg.
Schulungen & Anwender-Support: Du schulst und unterstützt Veranstalter und Vorverkaufsstellen in Deutschland in der Anwendung unserer Software.
Internationales Empowerment & 3rd-Level-Support: Du stärkst unsere internationalen Kollegen und Kolleginnen durch Trainings, Produktvorstellungen und Workshops sowie im Rahmen von 3rd-Level-Support.
Rollout-Management & Software-Implementierung: Du steuerst den Rollout neuer Softwareprodukte und Softwareversionen und setzt dabei Präsentationen, Konfigurationen und Schulungen in Abstimmung mit Fachabteilungen und B2B-Kunden um.
Projektmanagement & Softwareberatung: Innerhalb von nationalen sowie internationalen Projekten unterstützt Du das Projektteam zu sämtlichen softwarebezogenen Aspekten von der Bedienung über Feature-Einrichtungen bis hin zur System- und Schnittstellenberatung.
Reisebereitschaft & Projekt-Einsätze: Du arbeitest je nach Wunsch im Bremer, Hamburger, Berliner, Dortmunder oder Münchener Office. Zudem kommen 15-20 Reisen im Jahr innerhalb Deutschlands und je nach Projektlage einige tageweise Aufenthalte im Ausland auf Dich zu.
Must Have
Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Consulting und zeichnest Dich durch eine hohe IT-Affinität aus, sodass es Dir nicht schwerfällt, Dich in komplexe Softwaresysteme einzudenken.
Du lernst und lehrst gerne, eignest Dir mit Freude Wissen an und gibst dieses gerne weiter.
Du bist ein Organisationstalent, schätzt die Arbeit in einem sympathischen Team und erreichst Ziele am liebsten gemeinsam.
Mit Deiner Kommunikationsstärke und Flexibilität kümmerst Du Dich bei Problemen selbstständig um eine zufriedenstellende Lösung für alle Beteiligten.
Deine Motivation, Verbesserungen und Veränderungsprozesse anzustoßen, hilft Dir dabei, ideale Lösungen sowie Entscheidungen herbeizuführen.
Du schätzt die internationale Zusammenarbeit und Deine Englisch- und Deutschkenntnisse sind sehr gut.
Nice To Have
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium mit Informatikbezug.
Idealerweise bringst Du zudem Branchenkenntnisse im Bereich Veranstaltungen oder Ticketing mit.
If your compensation planning software is too rigid to deploy winning incentive strategies, it’s time to find an adaptable solution.
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