Business Operations Manager (m/w/d) Kreativagentur

Deine Aufgaben

Als Business Operations Manager (m/w/d) arbeitest du eng mit Kai, dem Leiter unserer Kreativagentur, zusammen und bist sein Sparringspartner im Daily Business, bei strategischen Projekten und Business Development. Dein Fokus: Prozesse optimieren, Daten in smarte Insights verwandeln und nachhaltiges Wachstum vorantreiben.

Daten & Insights – Zahlen, die den Unterschied machen

• Du analysierst Daten, identifizierst KPIs und schaffst Transparenz in Umsatz- und Kostenstrukturen.
• Deine Reports liefern wertvolle Insights für Quartalsmeetings, Forecasts und Budgetplanungen.
  
  

Prozesse & Struktur – Effizienz, die läuft

• Als Schnittstelle zwischen Agenturleitung, Kreativteams und Projektmanagement identifizierst du Engpässe und entwickelst strukturierte Abläufe.
• Durch optimierte Prozesse und smarte Workflows schaffst du die Basis für eine reibungslose und effizientere Zusammenarbeit.
• Confluence wird durch dich zur ultimativen Wissensplattform – strukturiert, up-to-date und für alle easy zugänglich.
  
  

Operative Unterstützung mit echtem Impact

• Du bereitest wichtige Termine vor und nach, erstellst fundierte Entscheidungsvorlagen und lieferst überzeugende Berichte & Präsentationen.
• Du behältst den Überblick und stellst sicher, dass die richtigen Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.
  
  

Dein Profil

• Erfahrung im Bereich Business Operations, Prozessmanagement oder als Executive Assistant (m/w/d) – am liebsten in einer Agentur oder einem kreativen Umfeld.
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise – mit Hands-on-Mentalität.
• Analytischer Blick & datengetriebene Denkweise – du machst aus Zahlen Insights.
• Fit im Umgang mit Projektmanagement- und Controlling-Tools.
• Starke Kommunikation & überzeugende Konzepte, Analysen und Präsentationen.
• Cool im Chaos: Du priorisierst smart und behältst den Überblick.
• Empathisch & verbindlich – du bringst Teams und Perspektiven zusammen.
  
  

Dein MUUUH! Erlebnis

• Selbstverständlich bei uns ist ein moderner Apple-Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und -orte sowie die Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten
• Unser sensationelles Hageloft mit allen Office-Annehmlichkeiten wie höhenverstellbaren Schreibtischen, frischem Obst, Müsli, Süßem, exzellentem Kaffee und einem niemals leer werdenden Getränkekühlschrank
• Unser Team kommt regelmäßig zum Agenturfrühstück und gemeinsamen Mittagessen zusammen
• Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen
• Ein exklusives Sportangebot mit Fitnessstudio und Sporthalle
• Zuschuss zu deinem JobBike & JobTicket
• Zusätzlich gibt es: 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge
  
  

Fragen?

Dann wende dich gerne an Marina Hoppe unter 0541 33034-555 oder karriere@muuuh.de.

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Über uns

Die MUUUH! GROUP entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, in der Kreation und in der operativen Umsetzung. Hervorgegangen aus dem größten inhabergeführten Kundenmanagement-Dienstleister buw, sind wir das wohl erfahrenste Start-up unserer Branche. Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Spaß am gemeinsamen Erfolg, den wir gemeinsam mit buw-Gründer Jens Bormann und unseren fünf Unternehmenseinheiten MUUUH! Digital, MUUUH! Next, MUUUH! Consulting, DMM und MUUUH! Dialogue täglich leben. Wir schaffen für unsere Kunden MUUUH!MENTE – und brauchen dafür mutige, unbequeme und herausragende Köpfe!