Client Success Manager / kaufmännischer Projektleiter (m/w/d)

NTT ist ein weltweit führendes Unternehmen für IT-Lösungen und -Dienstleistungen, was Menschen, Daten und Dinge zusammenbringt, um eine bessere und nachhaltigere Zukunft zu schaffen. Lust auf den nächsten Karriereschritt?

Wir suchen einen ambitionierten und leidenschaftlichen

Client Success Manager / kaufmännischer Projektleiter (m/w/d) in der Region Hessen – an unserem Headquarter in Bad Homburg

Als Client Success Manager (m/w/d) bist Du als Teil unseres Vertragsmanagement-Teams verantwortlich für die Aushandlung, Strukturierung und Pflege von Vertragsdokumenten mit Anbietern, Kunden und Partnern. Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Einheiten und Bereichen innerhalb des Unternehmens. Du kennst die Verträge im Detail, klärst inhaltliche Fragen und unterstützt bei der Vertragsauslegung.

Die wichtigsten Aufgaben und Zuständigkeiten:

• Der Schwerpunkt liegt in der Implantierung bzw. Transition im kaufmännischen Sinn von Kunden-Projekten. Du kennst die Verträge in Detail, klärst inhaltliche, als point of Contact für ausgewählte Kunden, auftretende Fragen und beschreibst die Vertrags-relevanten kaufmännische Prozesse. In diesem Zusammenhang bist du mit Anbietern, Kunden und Partner im Austausch.
• Dabei pflegst du eine enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Einheiten und Bereichen innerhalb des Unternehmens (Legal, Delivery, Sales, Finance, Tax, Risk Management etc.).
• Du unterstützt bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung vertraglicher Vereinbarungen zur operativen Abwicklung von Verträgen (Einzelgeschäfte oder Rahmenverträge), inklusive der Mitgestaltung von Vertragsrichtlinen, Prozessen, Templates und Tools.

Das bringst Du an Kenntnissen und Eigenschaften mit:

• Du hast Erfahrung in umfassender Projektarbeit und im Bearbeiten komplexer Themen
• Du hast eine sehr gründliche Arbeitsweise und ein Auge fürs Detail sowie eine gute Organisationsfähigkeit
• Du bringst eine ausgezeichnete Kundenorientierung mit
• Du hast die Fähigkeit, solide Beziehungen zu internen und externen Interessengruppen aufzubauen
• Du bringst eine ausgezeichnete schriftliche und mündliche Fähigkeit mit
• gute Excel-Kenntnisse sind ein must have
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen sowie selbständig Lösungen zu erarbeiten
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und gute Englisch-Kenntnisse.

Akademische Qualifikationen und Zeugnisse:

• kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil aber kein must have.
• Der Abschluss einer ITIL-Zertifizierung ist nice to have.

Berufserfahrung

• Nachgewiesene, mehrjährige Erfahrung in einem verwandten Umfeld.

Was wir Dir bieten:

• Strukturierte Einarbeitung: Onboarding-Veranstaltung mit weiteren neuen Kollegen
• Hybrides Arbeiten: 2 Tage in der Woche arbeitest Du im Büro an unserem Headquarter in Bad Homburg und 3 Tage darfst Du flexibel von zu Hause aus arbeiten.
• Weiterentwicklung ganz individuell: Du kannst Dich in unserer NTT-University kontinuierlich in zahlreichen externen und internen Trainings weiterbilden.
• Authentische Unternehmenskultur: Duz-Kultur vom Praktikanten bis zum CEO, kurze Kommunikationswege, offene Türen und hilfsbereite, engagierte Kollegen.
• Wir sichern Dich ab: NTT Germany bezuschusst Ihre betriebliche Altersvorsorge.
• Weitere Benefits: attraktive Technikprogramme, Jubiläums-zuwendungen, Bitkom Mitarbeiterrabatte uvm.

Hört sich nach Deinem Traumjob an? Lass es uns gemeinsam herausfinden. Wir freuen uns auf Deine Be­werbung! Einfach CV senden – ohne mühsam formuliertes Anschreiben!