Serviceberater / Kalkulator (m/w/d) Nutzfahrzeuge

PERSONALCHECK Ihre externe Personalabteilung MITARBEITER FINDEN, BINDEN UND QUALIFIZIEREN

PERSONAL CHECK ist Full-Service Partner für alle HR-Fragen. Wir bieten strategische Personalarbeit zur Gewinnung, Qualifizierung und Bindung von Mitarbeitern. Menschen und Unternehmen zusammenbringen und zum gemeinsam Erfolg führen ist dabei unser oberstes Ziel.

Unser Mandant - die Herzmann Nutzfahrzeuge GmbH- ist ein familiengeführtes Unternehmen in dritter Generation mit über 60 Jahren Erfahrung und 30 Mitarbeitenden am Servicestützpunkt. Als Servicepartner von MAN und SCANIA bieten wir Mehrmarkenservice für Trucks. Das Team steht für flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit für Mitarbeitende, Ideen direkt einzubringen. Hier werden Entscheidungen vor Ort getroffen – für eine hohe Handlungsfähigkeit und besten Service für die Kunden.

Aktuell suchen wir für unseren Auftraggeber einen

Kalkulator / Serviceberater (m/w/d) Nutzfahrzeuge

Ihre Aufgaben:

• Auftragsmanagement: Sie legen Werkstattaufträge an, erstellen Kostenvoranschläge und pflegen Kunden- sowie Fahrzeugdaten im System
• Auftragsplanung: Sie planen anstehende Werkstattaufträge im Voraus und stimmen sich eng mit Werkstattmeistern und dem Teilemanagement ab – immer mit Blick auf Auslastung und Teileverfügbarkeit
• Kalkulation & Abrechnung: Sie kalkulieren Leistungen inklusive Teile und Richtzeiten und sorgen dafür, dass alles korrekt abgerechnet wird – mit Kunden wie auch OEMs. Die abrechenbaren Zeiten haben Sie dabei sicher im Blick
• Preisgestaltung: Sie bringen sich in die strategische Preisbildung ein und unterstützen bei der Entwicklung und Anpassung von Servicepaketen
• Reparaturfreigaben & Zahlungsgarantien: Sie holen Freigaben bei Herstellern ein, prüfen die Bonität der Kunden und treffen eigenständig Entscheidungen über Zahlungsgarantien bei Anfragen an Herzmann als Heimatwerkstatt
• Serviceberatung & Mobilitätsmanagement: Sie vertreten bei Bedarf die Serviceberatung und sorgen dafür, dass die Kunden mobil bleiben – inklusive Organisation von Mietfahrzeugen
• Dokumentation & Prozesse: Sie achten auf die Einhaltung revisionssicherer Dokumentationsprozesse und stellen sicher, dass der Schadteilprozess sauber abgewickelt wird
  
  

Ihr Profil:

• Technischer oder kaufmännischer Background: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als KFZ-Mechatroniker, Automobilkaufmann, Speditions- oder Industriekaufmann (m/w/d). Auch als KFZ-Meister sind Sie willkommen – aber das ist kein Muss
• Erfahrung & Technikverständnis: Sie haben Erfahrung in einem KFZ-, Nutzfahrzeugbetrieb oder sonstigem technischen Umfeld – und ein gutes Gespür für Fahrzeuge und Technik
• IT-Affinität: Mit digitalen Tools gehen Sie sicher um – Sie müssen kein SAP-Profi sein, sollten aber offen dafür sein, sich Informationen in verschiedenen Herstellersystemen selbständig zu erschließen
• Sorgfältige Arbeitsweise: Sie haben ein gutes Gefühl für Zeit, Aufwand und Kosten, achten auf Vollständigkeit der abrechenbaren Positionen und sorgen für eine transparente Abrechnung
• Kommunikationsstärke: Sie kommunizieren offen, freundlich und verbindlich – mit Kunden, Kollegen und Herstellern
  
  

Das können Sie erwarten:

We love Trucks! In Ihrer Rolle sind Sie das Bindeglied zwischen Werkstatt, Teilemanagement und Verwaltung. Sie arbeiten eng mit den Meistern und dem Back Office zusammen und sind ein geschätzter Ansprechpartner für viele Schnittstellen. Hier zählt Teamwork – nicht nur im Job, sondern auch danach: Ob Grillabende, gemeinsame Aktivitäten oder Team-Events – die Zusammenarbeit wird großgeschrieben. Wenn Sie Lust auf Verantwortung, ein starkes Team und den Blick fürs Ganze haben, sind Sie bei Herzmann genau richtig!

• Attraktive Vergütung: Je nach Qualifikation und Erfahrung verdienen Sie zwischen 45.000 und 58.500 EUR im Jahr – inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge: Zuschuss zur Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub: Sie erhalten 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Flexible Arbeitszeiten: Sie arbeiten 38,75 Stunden pro Woche von Montag bis Freitag– mit flexiblen Start- und Endzeiten. Etwa einmal im Monat übernehmen Sie einen Samstagsdienst – selbstverständlich mit Überstundenzuschlag
• Moderner Arbeitsplatz: Sie erwartet ein ergonomisch ausgestatteter Arbeitsplatz mit höhenverstellbarem Schreibtisch, Curved-Wide-Screen-Monitor und moderner Büroausstattung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag: Sicherer, langfristiger Arbeitsplatz mit Perspektive
• Dienstkleidung: Sie erhalten hochwertige Dienstkleidung – natürlich inklusive Wasch- und Reinigungsservice
• Weiterbildung: Weiterbildung ist ausdrücklich erwünscht – Herzmann unterstützt Sie bspw. gerne bei der GASB-Zertifizierung
• E-Bike-Leasing: Jobrad-Angebot: leasen Sie Ihr eigenes E-Bike
  
  

So kommen wir zusammen:

Klingt das interessant für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung. Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen unter 0172-6247888 gerne zur Verfügung. Wir prüfen Ihre Unterlagen und melden uns innerhalb von einer Woche für ein Erstgespräch bei Ihnen. Wenn alles gut läuft, führen Sie danach innerhalb von 8-10 Tagen ein Gespräch bei Herzmann Nutzfahrzeuge vor Ort.

PERSONAL CHECK

Nieke Arendt

www.personalcheck.info