Peliasiakkaan suomalainen asiakaspalveluneuvoja - alkaen 2.6

Rakastatko pelaamista ja harkitset ulkomaille muuttoa?

Houkutteleeko ajatus työskentelystä yhdessä Euroopan aurinkoisimmista maista, samalla kehittyen sekä ammatillisesti että henkilökohtaisesti? Haluatko vahvistaa CV:täsi ja luoda unohtumattomia muistoja? Tervetuloa Foundeverille kauniille Kyproksen saarelle!

Miksi töihin meille Kyprokselle?

• Täysin kattava muuttopaketti (lentolippusi Larnacaan ja kuljetus lentokentältä).
• Ensimmäinen kuukausi ilmainen majoitus (toinen kuukausi vain 100 €) tai käteisbonus, jos löydät itse asunnon.
• Kiinteä kuukausipalkka ja kilpailukykyinen bonusjärjestelmä!
• Tuloverovapaa ansiotulo jopa 19 500 € vuodessa.
• Koulutus ja valmennus sertifioitujen kouluttajien johdolla!
• Refer-A-Friend -bonus – työskentele ystäviesi kanssa ja ansaitse palkkioita!
• 330 aurinkoista päivää vuodessa.
• Terveys- ja tapaturmavakuutus, joka kattaa sekä työ- että vapaa-ajan.
• Tiimipäivät ja aktiviteetit, kuten Foundever Fun Day.
• Työntekijäalennuksia paikallisissa kahviloissa, ravintoloissa ja kaupoissa – kiitos suuren työntekijämäärämme Larnacassa.
• HR-tiimin jatkuva tuki koko työsuhteesi ajan.
• Mahdollisuudet urakehitykseen yrityksen sisällä.

Kenelle tämä työ sopii?

Etsimme sosiaalista, kunnianhimoista ja asiakaslähtöistä henkilöä, joka viihtyy nopeatempoisessa työympäristössä. Jos pidät dynaamisesta tiimityöstä ja vahvasta yhteishengestä, tämä on oikea paikka sinulle!

Tässä rekrytointiprosessissa painotamme henkilökohtaista sopivuutta. Ainoat vaatimukset ovat:

• Olet suorittanut lukion.
• Puhut suomea äidinkielenäsi ja hallitset englannin kielen hyvin.
• Sinulla on puhtaat rikosrekisteriotteet.
• Olisi mahtavaa, jos olet kiinnostunut pelaamisesta!

Elämä Kyproksella!

Kypros on Välimerellä sijaitseva saari, joka tarjoaa upeita maisemia, valkoisia hiekkarantoja ja kristallinkirkasta vettä. Saarella on Blue Flag -sertifioituja rantoja, ja kesällä meriveden lämpötila on keskimäärin 27°C. Kypros on täydellinen paikka vesiurheiluun, kuten vesiskootterilla ajamiseen, snorklaukseen, purjelautailuun ja vesihiihtoon. Haluatko kokeilla hylkysukellusta? Saatat jopa nähdä merikilpikonnia ja hylkeitä!

Rantojen lisäksi Kyproksella on mahtavia vuoristoalueita, joilla voi patikoida, lähteä jeep-safarille, tutkia kansallispuistoja tai jopa lasketella talvella. Saari on täynnä historiaa ja kulttuuria, ja siinä yhdistyvät kreikkalaiset ja turkkilaiset vaikutteet, jotka näkyvät ruoassa, historiallisissa kohteissa ja paikallisissa perinteissä.

Kypros on entinen Britannian siirtomaa, ja englanti on laajasti puhuttu kieli, mikä helpottaa arkielämää. Jos kuitenkin haluat oppia uuden kielen, voit osallistua kreikan kielen kursseille!

Voit asua yrityksen tarjoamassa majoituksessa tai etsiä oman asunnon – me autamme sinua! Monet työntekijöistämme jakavat asunnon kollegoidensa kanssa, ja meillä on yhteyksiä paikallisiin kiinteistönvälittäjiin ja vuokranantajiin. HR-tiimimme auttaa kaikissa asumiseen liittyvissä kysymyksissä, ja meillä on myös Facebook-ryhmä työntekijöille, jossa voi löytää kämppiksiä tai vapaita asuntoja.

Tuemme sinua koko prosessin ajan – autamme viranomaisasioissa, pankkitilien avaamisessa, työluvan hankkimisessa ja muissa järjestelyissä, jotta siirtymäsi olisi mahdollisimman sujuva. Jo ennen saapumistasi saat tilaisuuden tutustua tuleviin kollegoihisi ja HR-tiimiin, jotta muutto olisi mahdollisimman mukava ja helppo.

Tietoa työtehtävästä

Tässä tehtävässä työskentelet suomalaisen asiakaspalvelun edustajana kansainväliselle PELIYRITYKSELLE. Työsi koostuu asiakkaiden auttamisesta puhelimitse ja sähköpostitse. Vastaat kysymyksiin, jotka liittyvät pelikonsoliin, tilauksiin, yksinkertaisiin teknisiin kysymyksiin ja maksuihin. Tärkein tehtäväsi on antaa asiakkaille erinomainen kokemus ja jättää heille positiivinen tunne. Työhön ei sisälly myyntiä.

• Asiakaspalvelun aukioloajat: maanantai–perjantai, 09:45–18:30 (Kyproksen aikaa).

Työvuorot sisältävät päivä-, ilta- ja viikonlopputunteja.

• Työ alkaa palkallisella koulutuksella, jossa opit sekä tekniset taidot että kuinka tarjota parasta mahdollista asiakaspalvelua.

Päivittäiset työtehtäväsi:

• Vastata saapuviin asiakaspuheluihin.
• Tarjota korkealaatuista asiakaspalvelua ja -tukea.
• Käsitellä ja ratkaista asiakaskyselyitä.
• Pyrkiä saavuttamaan päivittäiset KPI-tavoitteet, jotka liittyvät asiakastyytyväisyyteen, tehokkuuteen ja laatuun.

Joten… mitä vielä odotat? Hae jo tänään!

• KYSYMYKSET (ei hakemuksia!) voi lähettää osoitteeseen nordic-recruitment@foundever.com (englanniksi, kiitos!).

Tietoa Foundever Kyproksesta

Foundever Kypros on monikansallinen toimistomme Larnacassa, jossa työskentelee noin 600 kollegaa Suomesta, Ruotsista, Norjasta, Tanskasta, Saksasta, Englannista ja muista maista.

Toimistomme on moderni ja täynnä lämpöä, yhteisöllisyyttä ja voittajafiilistä. Tiimi kuvailee itseään "Kyproksen perheeksi", ja vapaa-aikaa vietetään erilaisten aktiviteettien ja yhteisen ajan parissa – viikonpäivästä riippumatta.

Työsuhteen tiedot:

• Sijainti: Larnaca, Kypros
• Työsuhteen tyyppi: Kokoaikainen, aluksi 6 kuukauden koeaika

Työn tyyppi: Kokopäivätyö

Arvioitu alkamispäivä: 02.06.2025