Demo
Salary Resume Critique Job Openings

Medior ügyfélkapcsolati munkatárs - Budapest

MVM Ügyfélkapcsolati Kft.
Hungary Full Time
POSTED ON 4/27/2025 CLOSED ON 4/27/2025

Job Posting for Medior ügyfélkapcsolati munkatárs - Budapest at MVM Ügyfélkapcsolati Kft.

Állás leírása

Céginformáció

Az MVM Ügyfélkapcsolati Kft. Magyarország egyik legnagyobb lakossági ügyfélkörét kiszolgáló cég, amely az MVM csoporthoz tartozó több millió lakossági fogyasztó ügyeinek a kezelését magas színvonalon dolgozó szakembergárdával látja el. Ha szeretsz nap, mint nap új ügyfelekkel találkozni, új helyzeteket megoldani és sok elégedett mosolyt begyűjteni, akkor gyere és csatlakozz hozzánk!


Az MVM Csoport ügyfeleinek színvonalas kiszolgálása érdekében önálló cégbe szervezte ügyfélkapcsolati tevékenységét MVM Ügyfélkapcsolati Kft. néven. A társaság a cégcsoport cégeinek azonos tevékenységeit ellátó területek működését összehangolta, ezáltal lehetővé vált a külső és belső szolgáltatások folyamatos fejlesztése.
Ha mindig örömmel válaszolsz a felmerülő kérdésekre, ha jó érzéssel tölt el, hogy segíthetsz másoknak, akkor köztünk a helyed.


Megtanítunk rá, hogy a legnagyobb hazai energiaszolgáltató egyik budapesti irodájában Te nyújthass segítséget az ügyfelek mindennapi problémáinak megoldásában!


Feladatok

  • Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
  • Egyedi igények teljes körű megoldása
  • Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
  • Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
  • Ügyfélbefizetések és POS terminál kezelése
  • Számlázással kapcsolatos kérdések megválaszolása
  • Írásos megkeresésekre válaszok összeállítása
  • Kényelmi szolgáltatások ajánlása
  • Az elektronikus dokumentumkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

Amit kérünk

  • Legalább középfokú végzettséggel, érettségivel rendelkezel
  • Empatikus vagy, minden helyzetben megtalálod az ügyfél számára legjobb megoldást
  • Gyorsan tudsz új információkat megtanulni és alkalmazni
  • Türelemmel tudod kezelni a párhuzamosan folyó feladatokat
  • Rendelkezel ügyfélszolgálati, ügyfélkapcsolati tapasztalattal
  • Használtál korábban összetett számítógépes vagy vállalatirányítási rendszereket
  • Nyitott vagy az újdonságokra, nem félsz a kihívásoktól, új rendszerek megtanulásától és alkalmazásától
  • Nem bánod, ha öt hétköznapos munkaidőd az ügyfélszolgálat nyitvatartásához igazodik, ami heti négy szabad délutánt jelent

Miért jó nálunk dolgozni?

  • Mert a munka változatos, de persze vannak benne rutin feladatok is
  • Mert alapbéren felül, széles körű béren kívüli juttatási csomagot kínálunk (cafeteria, egészségbiztosítás, kockázati balesetbiztosítás)
  • Mert elismerjük és díjazzuk a teljesítményedet (motivációs bér)
  • Mert teljes körű szakmai támogatást, képzést biztosítunk számodra
  • Irodáink könnyen megközelíthető helyeken vannak
  • Mert kedvezményes üdülési, sportolási lehetőségeket is igénybe tudsz venni

Előnyt jelent

  • Az SAP rendszert felhasználói szinten már ismered
  • Az energetikai szektorban van már tapasztalatod
  • Angol nyelven segítséget kérő ügyfelekkel is megérteted magad

Jelentkezés módja

Kérjük, pályázatát a jelentkezem gombra kattintva küldje el.
Jelentkezem MENTÉS

Állás, munka területe(i)

Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
Személyes ügyfélszolgálat
Budapest
Álláshirdetés jelentése
Jelentkezem Vissza a listára
Cafeteria Egészségbiztosítás
Teljes munkaidő Általános munkarend
Nem kell nyelvtudás 1-3 év tapasztalat Középiskola

Egyéb adatok és információk

Értékelések a(z) MVM Ügyfélkapcsolati Kft. cégről

18 értékelés 2 vélemény
Magas bérezés és juttatások
Kényelmes munkaidő és munkarend
Jó megközelíthetőség
Kellemes munkakörnyezet
Az adatok az oldalon leadott értékelések eredményét tükrözik, melyre a cég nincs ráhatással.

Állásértesítő beállítása

Szeretne értesítést kapni hasonló állásokról? Kapcsolja be az értesítést és naponta küldjük a legfrissebb ajánlatokat.

Állás elküldése

Küldje el magának emailben, vagy ossza meg másokkal üzenetben.

Értékelje munkahelyét!

Ennél a cégnél dolgozik vagy dolgozott a múltban? Kérjük, mondja el véleményét, segítse az álláskeresők közösségét!
Értékelem

Önnek ajánljuk

Hasonló állások megtekintése

Állás, munka területe(i)

Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
Személyes ügyfélszolgálat
Budapest
Álláshirdetés jelentése
Jelentkezem
Jelentkezem Mentés
Medior ügyfélkapcsolati munkatárs - Budapest
MVM Csoport -
Budapest, BU
View Job Details
Medior ügyfélkapcsolati munkatárs - Szolnok
MVM Csoport -
Szolnok, JN
View Job Details
Medior ügyfélkapcsolati munkatárs - Eger
MVM Csoport -
Eger, HE
View Job Details
Medior ügyfélkapcsolati munkatárs - Nagykáta
MVM Csoport -
Nagykáta, PE
View Job Details

Popular Search Topics

Full Time Part Time Remote Within 2-7 Days
If your compensation planning software is too rigid to deploy winning incentive strategies, it’s time to find an adaptable solution. Compensation Planning
View Core, Job Family, and Industry Job Skills and Competency Data for more than 15,000 Job Titles Skills Library
This job has expired.
Employees: Get a Salary Increase

Job openings at MVM Ügyfélkapcsolati Kft.

Medior ügyfélkapcsolati munkatárs - Baja
MVM Ügyfélkapcsolati Kft.
Hired Organization Address Baja, BK Full Time
Állás leírása Céginformáció Az MVM Ügyfélkapcsolati Kft. Magyarország egyik legnagyobb lakossági ügyfélkörét kiszolgáló ...
Medior ügyfélkapcsolati munkatárs - Békéscsaba
MVM Ügyfélkapcsolati Kft.
Hired Organization Address Békéscsaba, BE Full Time
Állás leírása Céginformáció Az MVM Ügyfélkapcsolati Kft. Magyarország egyik legnagyobb lakossági ügyfélkörét kiszolgáló ...
View More Jobs at MVM Ügyfélkapcsolati Kft.

Not the job you're looking for? Here are some other Medior ügyfélkapcsolati munkatárs - Budapest jobs in the Hungary area that may be a better fit.

Medior ügyfélkapcsolati munkatárs - Baja

MVM Ügyfélkapcsolati Kft., Baja, BK

Medior ügyfélkapcsolati munkatárs - Békéscsaba

MVM Ügyfélkapcsolati Kft., Békéscsaba, BE

View More Jobs