Network Service Delivery Manager (Fixed line services)

Téged keresünk, ha a magyar piac egyik vezető telekommunikációs vállalatánál szeretnél dolgozni azért, hogy ügyfeleink partnerei lehessünk a digitális világban. Tedd meg az első lépést, hozd inspiráló ötleteidet és légy az összetartó és kreatív NETWORK csapatunk tagja!
Légy kíváncsi, vállalj felelősséget, végezd szenvedéllyel a munkádat és nyiss a fejlődésre! Érjük el közösen céljainkat, hiszen Yettelesként úgy inspirálhatsz valódi változást, hogy közben önmagad lehetsz. Kik vagyunk mi? Több mint 1800 kolléga, közel 130 lokáción országszerte, egy nagy csapatként, korlátlan élményekkel. Szívünk lime színben dobog, és a Yettel lehetőséget ad nekünk arra, hogy megvalósítsuk az álmainkat.
Csatlakozz a Yettel Magyarországhoz mint
HÁLÓZATÜZEMELTETÉSI SENIOR SPECIALISTA
és legyél velünk önmagad, légy hatással a világra.

• Új vezetékes szolgáltatásportfólió kialakítása műszaki szempontból
• SLA- és KPI-rendszerek kidolgozása
• Új szolgáltatások üzemeltetéséhez szükséges eljárások megalkotása
• Kapcsolattartás a társosztályokkal (pl. termékmenedzsment, jogi osztály, beszerzés stb.)
• Új felhasználók belső provisioning-folyamatainak kialakítása
• Projektdokumentációk naprakészen tartása

• Felsőfokú végzettség (műszaki területen előny)
• Mélyreható ismeretek a vezetékes szélessávú (GPON, DOCSIS) szolgáltatásokról
• Szolgáltatásmenedzsment területén szerzett tapasztalat
• SLA- és KPI-meghatározás és -követés
• Ügyfélélményhez kapcsolódó KPI-k kidolgozása és értékelése
• Jártasság az end-to-end felhasználói folyamatokban, például
• felhasználó provisioning
• hibaelhárítás
• tranzakciós riportolás
• Ügyfél- és szolgáltatásorientált szemlélet
• Tapasztalat új belső folyamatok kidolgozásában és bevezetésében
• Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs, valamint prezentációs készségek
• GPON gyártók különböző megoldásaiban való jártasság

#FLEXIBLEWORKING: Kedden, szerdán és csütörtökön a természetközeli és innovatív Yettel Házban dolgozunk, illetve nyáron a Garden office-ban. Hétfőnként, ha a projektjeink vagy feladataink ezt kívánják meg, lehetőségünk van a Yettel Házban dolgozni, de akár otthonról is, pénteken mindannyian home office-ban vagyunk.
#HEALTH: Kollektív élet- és egészségbiztosítást, apasági szabit, valamint igyenes tanácsadást biztosítunk kollégáinknak életmód, pszichológia, jogi és pénzügyi területeken. Irodai edzőtermünk és szaunáink is várják munkatársainkat.
#TECHNOLOGY: Az természetes, hogy céges okostelefont kapsz korlátlan nettel, sőt, családtagjaidnak és barátaidnak is kedvezményes tarifát kínálunk.
#LEARNING: Tréningek, képzések és egy online platform is elérhető, hogy sose állj meg a fejlődésben! Célunk, hogy végig támogassunk a személyes és szakmai karriered során, miközben folyamatosan új dolgokat tanulsz!
#YETTELHQ: Törökbálinti központunk az ország egyik legkorszerűbb irodaháza, amely panoráma terasszal, külső sportpályával és alternatív kerti irodával is rendelkezik.
#CÉGESBUSZ: Törökbálintra a Yettel szerződéses járataival is el tudsz jutni, amelyek mindenki számára igénybe vehetők. Felszálláskor nincs szükséged semmilyen dokumentum felmutatására. Ezek a buszok folyamatosan indulnak Népliget, Kelenföld, valamint Déli pályaudvar állomásokról, felismerni a járművek elején lévő „Szerződéses járat – Yettel” tábla alapján lehet őket.

Please click the Apply button to send your application.

IT Development

IT, Development Manager

Budapest

Törökbálint