What are the responsibilities and job description for the Support Engineer position at abra R&D Solutions (formerly Devalore)?
תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים Support Engineer מנוסה לתמיכה טכנית וטיפול בפתרון בעיות מורכבות. במסגרת התפקיד, תידרש/י לכתוב ולתחזק סקריפטים (PowerShell, Bash, Python), לטפל בתהליכי התקנה ולנהל קבצי התקנה ב-Windows. התפקיד דורש יכולת טכנית גבוהה, עבודה עם צוותים מגוונים ויכולת פתרון בעיות בזמן אמת.
תחומי אחריות:
דרישות התפקיד:
אנחנו מחפשים Support Engineer מנוסה לתמיכה טכנית וטיפול בפתרון בעיות מורכבות. במסגרת התפקיד, תידרש/י לכתוב ולתחזק סקריפטים (PowerShell, Bash, Python), לטפל בתהליכי התקנה ולנהל קבצי התקנה ב-Windows. התפקיד דורש יכולת טכנית גבוהה, עבודה עם צוותים מגוונים ויכולת פתרון בעיות בזמן אמת.
תחומי אחריות:
- כתיבה, תחזוקה ואוטומציה של תהליכים באמצעות סקריפטים ב-PowerShell, Bash, Python.
- טיפול והבנה מעמיקה של קבצי התקנה (Installers) ותהליכי התקנה בסביבת Windows.
- מתן מענה לבעיות טכניות ושירות ללקוחות ולצוותי פיתוח.
- ניטור, אבחון ופתרון תקלות ברמת מערכת ותהליכים.
- עבודה עם כלים ואמצעים לניהול תקלות ותשתיות IT.
- שיתוף פעולה עם צוותים אחרים, כולל פיתוח, QA ותמיכה.
דרישות התפקיד:
- ניסיון של שנתיים ומעלה בכתיבת סקריפטים ב-PowerShell, Bash, Python.
- היכרות מעמיקה עם קבצי התקנה ותהליכי התקנה בסביבת Windows.
- ניסיון בעבודה עם מערכות הפעלה Windows ו-Linux.
- יכולות פתרון בעיות וחשיבה לוגית ברמה גבוהה.
- הבנה וניסיון עם כלי CI/CD
Senior Machine Learning Engineer, Support Products
SUPPORT PARENTSGISP -
San Francisco, CA
Desktop Support Engineer
Global Techs Support (GTS) -
Malta, NY
OSS Desktop Support Engineer
Sybex Support Services -
Colchester, VT