What are the responsibilities and job description for the Medical Receptionist position at Blackwood Family Medicine?
Blackwood Family Medicine está buscando un recepcionista médico maduro que forme parte de un equipo dinámico en la recepción.
En este puesto, trabajará en la recepción de nuestra oficina médica y asistirá a nuestros pacientes y otros visitantes. Sus principales responsabilidades incluirán recibir y registrar a los pacientes, cobrar copagos, procesar documentación y programar citas. También ayudará a mantener organizados los registros y las áreas de trabajo, asegurando que nuestra oficina brinde un ambiente acogedor para nuestros pacientes.
Beneficios incluyen: Seguro de salud, visión, 401k con aportación equivalente y dental. Se ofrece una excelente compensación basada en la experiencia.
Explicación adicional de responsabilidades:
- Procesar reclamaciones de facturación y cuentas por cobrar
- Verificar beneficios y elegibilidad de los pacientes
- Cobrar saldos pendientes
- Contestar llamadas y programar citas según sea necesario
- Resolver solicitudes de los pacientes en coordinación con los asistentes médicos y proveedores de atención médica
- Recibir a los pacientes al llegar, registrarlos y obtener su información de seguro y otros datos necesarios
- Proporcionar a los pacientes nuevos los formularios de admisión, políticas de la oficina y documentos requeridos
- Procesar pagos de copagos y consultas para pacientes sin seguro
- Programar citas para pacientes nuevos y recurrentes según la disponibilidad de médicos y PA/NP
- Mantener registros físicos de pacientes y archivos en nuestro sistema de historia clínica electrónica (EHR)
- Revisar el calendario de llamadas automatizadas y citas en línea
- Verificar y cobrar saldos pendientes de los pacientes
Requisitos y Cualificaciones:
- Diploma de escuela secundaria o equivalente
- Experiencia trabajando en una oficina médica es una ventaja
- Experiencia con el sistema de registros médicos electrónicos Athena es un plus, pero no es obligatorio
- Familiaridad con terminología médica
- Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo
