What are the responsibilities and job description for the Business Support Expert (Permanent) position at CCI France Colombia?
21/03/2025
Business Support Expert
ALD AUTOMOTIVE SAS / AYVENS
Permanent |
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L'expert doit soutenir et contrôler le processus commercial et l'expérience du client en suivant les principes, politiques et procédures établis, afin de garantir la prestation d'un service optimal, tout en recherchant un avantage économique et opérationnel.
Description de l'offre et profil recherché
Responsabilités Du Poste
Expérience en gestion de la clientèle, formation professionnelle, service à la clientèle, connaissances financières de base, techniques de vente, Excel, Power Point, Salesforce, Power BI, analyse numérique, analyse de données et tendances, anglais B1 ou supérieur.
Aptitudes Ou Compétences
Capacité à travailler au sein d'équipes interfonctionnelles, planification et respect des délais, innovation, créativité, capacité d'analyse et de synthèse, orientation vers les objectifs, organisation, autonomie, autodiscipline, travail d'équipe, communication assertive, résolution des conflits.
Langues
Español et anglais (niveau intermediaire souhaité)
Niveau d'expérience
2-4 ans
Avantages
Bonus variable, Ticket restaurant, Télephone Portable
Plus d'information sur l'entreprise
Nous sommes Ayvens, un leader mondial de la mobilité durable. Dans un monde qui a besoin de moyens de transport plus intuitifs et plus durables, nous nous engageons à améliorer la fluidité de la vie pour tous nos clients.
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Business Support Expert
ALD AUTOMOTIVE SAS / AYVENS
Permanent |
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L'expert doit soutenir et contrôler le processus commercial et l'expérience du client en suivant les principes, politiques et procédures établis, afin de garantir la prestation d'un service optimal, tout en recherchant un avantage économique et opérationnel.
Description de l'offre et profil recherché
Responsabilités Du Poste
- Soutenir la direction commerciale en tant que soutien administratif et opérationnel.
- Développer des initiatives pour la croissance et l'amélioration continue de l'entreprise.
- Respecter pleinement les procédures, les processus et les systèmes de contrôle de l'entreprise.
- Suivre en temps utile les formations prescrites par l'entreprise.
- Être un filtre de risque pour l'entreprise, en détectant les processus opérationnels potentiels qui peuvent représenter un risque opérationnel, de réputation ou financier.
Expérience en gestion de la clientèle, formation professionnelle, service à la clientèle, connaissances financières de base, techniques de vente, Excel, Power Point, Salesforce, Power BI, analyse numérique, analyse de données et tendances, anglais B1 ou supérieur.
Aptitudes Ou Compétences
Capacité à travailler au sein d'équipes interfonctionnelles, planification et respect des délais, innovation, créativité, capacité d'analyse et de synthèse, orientation vers les objectifs, organisation, autonomie, autodiscipline, travail d'équipe, communication assertive, résolution des conflits.
Langues
Español et anglais (niveau intermediaire souhaité)
Niveau d'expérience
2-4 ans
Avantages
Bonus variable, Ticket restaurant, Télephone Portable
Plus d'information sur l'entreprise
Nous sommes Ayvens, un leader mondial de la mobilité durable. Dans un monde qui a besoin de moyens de transport plus intuitifs et plus durables, nous nous engageons à améliorer la fluidité de la vie pour tous nos clients.
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