Assistant.e relations avec les publics (stage)

Le Cube Garges est un pôle d’innovation culturelle interdisciplinaire et numérique de 10 000 m qui a ouvert le 24 janvier 2023 à Garges-lès-Gonesse (Val-d’Oise). Moteur du renouveau créatif, il allie découverte, pratique, formation et participation au sein de parcours et expériences inédites.

Ce pôle est emblématique de l’action culturelle de la ville car il rassemble en un seul lieu toutes les pratiques artistiques (conservatoire, médiathèque, cours de danse, etc.) et les équipements culturels (théâtre, cinéma, auditorium, etc.), permettant ainsi aux Gargeois et habitants de l’agglomération de découvrir l’offre culturelle complète et d’élargir leurs activités.

Le Cube Garges est l’émanation d’une alliance entre la municipalité de Garges-lès-Gonesse, la communauté d’agglomération Roissy Pays de France et l’association Art3000-Le Cube, association d’intérêt général.

Avantages :

• 50% Transports
• 24 RTT
• Cinéma
• Spectacles
• Enseignement artistique
• Mutuelle Alan Green

Mission 1 - Rayonnement du Cube Garges auprès des publics et des relais

Communication ciblée et personnalisée sur l’offre culturelle et pédagogique du Cube Garges (mailing, rédaction V1 des newsletters et analyse statistique, cartographie des lieux d’affichage dans la ville...)

Participation et accompagnement logistique à des événements internes et externes, actions de terrain, opérations spéciales, etc. (actions hors-les-murs, temps forts estivaux et du lancement de la saison culturelle 2024-2025, actions de médiation, actions culturelles avec les publics, etc.)

Participation à la mise en place, l’organisation et la valorisation des actions autour de la saison 2024 / 2025

Gestion mensuelle des kits de communication à destination des gargeois.es par l’intermédiaire des établissements scolaires de la ville

Mission 2 - Gestion et suivi des demandes de réservation pour les groupes spécifiques (champ social et associatif, scolaire)

Sourcing sur certaines activités fléchées de la saison culturelle

Co-gestion de la boîte mail générique (pour les demandes de groupe)

Co-gestion des réservations de groupe sur le logiciel CRM et billetterie Ressources

Mission 3 - Fidélisation des publics et des partenaires (champ social et associatif, scolaire...)

Aide à l’évaluation d’impact des actions et de la satisfaction des publics (recueil et suivi des retours d’expériences de visiteurs, analyse de questionnaires de satisfaction...)

Participation à la recherche et à la pérennisation de partenariats sur le territoir

Identification des structures du territoire et alimentation de la base de données pour le CRM

Mission 4 - Accessibilité et inclusion des publics

Participation à l’accueil et à la pratique des publics(champ éducatif, en situation de handicap, public allophone, sénior, en situation d’isolement, décrochage scolaire, en réinsertion professionnelle...)

Accueil ponctuel de groupes du champ éducatif / social / médico-social

Développement et mise en place progressive du projet La Ruche (communauté bénévole du Cube Garges)

Participation au groupe de travail accessibilité

Profil recherché

Bac 3 ou 4 en études de médiation, management culturel, histoire de l’art

Expérience en animation ou en milieu associatif

Connaissance du territoire (Garges-lès-Gonesse et proximité)

Centres d'intérêts : Théâtre, cinéma, danse, musique, arts numériques (réalité virtuelle, jeux vidéo, etc.), innovation, éducation, tendances émergentes dans le digital, etc.

Compétences techniques

Maîtrise des outils bureautiques

Outil de billetterie (appréciée)

Savoir-être

Bienveillance

Bon relationnel

Rigueur et ponctualité

Travail en équipe

Prise d’initiative

Souriant et dynamisme

Conditions de travail

Stage du lundi 17 février au 18 juillet 2025 (pas d’alternance, pas de stage alterné)

Rythme de travail : lundi-vendredi avec présence exceptionnelle le soir et le week-end. Exceptionnellement, rythme mardi-samedi en cas d’événement

Possibilité de télétravail (exceptionnellement)

Fréquence et lieu des déplacements professionnels (territoire - hors IDF) : rares en dehors de la ville

Poste basé au Cube Garges (Garges-lès-Gonesse)

Gratification légale remboursement de 50% du titre de transport

Encadrement

Équipe et pôle au sein duquel la personne agit : Direction communication et des relations avec les publics

Supérieur hiérarchique dont la personne dépend : Chargée des relations avec les publics (social & associatif) et Chargée des relations avec les publics (scolaire), puis Directrice de la communication et des relations avec les publics