What are the responsibilities and job description for the Bilingual Sales Associate position at GMET Communications, Authorized Retailer for...?
¡Salario por hora MÁS comisión y bonificaciones! *
Como uno de los mayores distribuidores autorizados de Cricket Wireless en el país, estamos orgullosos de ofrecer una experiencia inalámbrica simple e inteligente que mejora el día de nuestras clientas. Brindamos un servicio de primera clase con cobertura nacional a un precio asequible, sin un contrato anual.
*Funciones del representante de ventas:*
Estamos buscando un representante de ventas orientado a los resultados, responsable de todas las funciones de ventas, desde la generación de clientes potenciales hasta el cierre de ventas. Sus tareas incluirán abrir y cerrar la tienda, administrar el dinero, contar el inventario, los depósitos bancarios y comunicar las ventas y los objetivos al equipo durante su turno.
*Responsabilidades del representante de ventas:*
Trabaje en estrecha colaboración con los clientes para determinar sus necesidades, responder a sus preguntas sobre los productos y recomendar las mejores soluciones. También será responsable de resolver cualquier inconveniente rápidamente y garantizar la máxima satisfacción del cliente. Para tener éxito en este puesto, debe mantenerse actualizado sobre las características de los productos y mantener la tienda con altos estándares de presentación. En última instancia, su objetivo será proporcionar un excelente servicio al cliente mientras cumple constantemente los objetivos de ventas de la tienda.
*Responsabilidades:*
* Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente a través de un excelente servicio de ventas.
* Evaluar las necesidades del cliente y proporcionar asistencia e información sobre las características del producto.
* Da la bienvenida a los clientes a la tienda y responde a sus preguntas.
* Cumplir y superar los objetivos de ventas mensuales, trimestrales y anuales.
* "Ir más allá" para aumentar las ventas.
* Mantenga las áreas asignadas con existencias y en condiciones presentables.
* Busca activamente clientes dentro de la tienda.
* Manténgase informado sobre los productos ofrecidos y discuta las opciones disponibles.
* Procesar compras en el punto de venta (POS).
* Productos de venta cruzada.
* Manejar las devoluciones de mercancía.
* Trabaja en equipo con colegas para garantizar un excelente servicio al cliente.
* Fomentar las relaciones de confianza con los clientes.
* Cumplir con los procedimientos de control de inventario.
* Sugerir formas de mejorar las ventas (por ejemplo, planificar actividades de marketing, rediseñar la tienda).
*Requisitos:*
* Experiencia comprobada como asociado de ventas minoristas, representante de ventas o posición similar.
* Conocimiento básico de los principios de ventas y servicio al cliente.
* Se requiere dominio del inglés y el español.
* Habilidades matemáticas básicas.
* Conocimiento del mercado y de las necesidades del cliente.
* Historial comprobado de superar los objetivos de ventas.
* Experiencia en transacciones con sistemas POS.
* Familiaridad con los procedimientos de inventario.
* Sólidas habilidades de comunicación e interpersonales.
* Personalidad amable y enérgica con un enfoque en el servicio al cliente.
* Capacidad para trabajar bajo presión y manejar las quejas de manera oportuna.
* Disponibilidad para horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y festivos.
Cricket Wireless opera una red nacional que cubre más de 308 millones de clientes. ¿Quieres unirte a una gran empresa donde tus ideas y talentos realmente importan? Somos uno de los mayores distribuidores autorizados de Cricket Wireless y seguimos creciendo. Nuestra dedicación a nuestros empleados y clientes es inquebrantable. ¡Trabajamos duro, nos divertimos y alcanzamos metas! Únete a nuestro equipo, haz de esto una carrera y ayudemos a más clientes a descubrir el mejor servicio centrado en ellos.
Job Types: Full-time, Part-time
Pay: From $13.00 per hour
Benefits:
- Dental insurance
- Health insurance
- Paid time off
- Vision insurance
Shift:
- Day shift
- Evening shift
- Morning shift
Work Location: In person
Salary : $13
