What are the responsibilities and job description for the IT-Support 2nd Level Onsite (m/w/d) position at Hemmersbach?
Role:
Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben.
Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau?
Als Teil unseres Onsite Support Teams in München bist Du genau für die Themen verantwortlich, bei denen Dir das Herz aufgeht:
- Installation, Konfiguration und Einrichtung komplexer IT-Systeme
- Inbetriebnahme sowie Pflege von IT-Systemen (MS Win 10, MS Active Directory, …)
- Hardwarereparaturen sowie 2nd Level Aufgaben mithilfe eines Ticketsystems
- Erstellung von Systemdokumentationen
Requirements:
- Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
- Software Hardware Kenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung im Microsoft-Umfeld
- Kommunikationsstärke sowie gute Englischkenntnisse, die Du gerne täglich anwendest
Benefits:
- Buddy Programm
- Firmenevents
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Kostenlose Trainings
- Mitarbeiterrabatte
- Onboarding Programm
- Vermögenswirksame Leistungen
- Vertrauensarbeitszeit
Be Part of Us
Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.
In der vorliegenden Stellenanzeige wird durchgängig die männliche Form benutzt. Im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes sind diese Bezeichnungen als nicht geschlechtsspezifisch zu betrachten.