What are the responsibilities and job description for the Front Office Receptionist position at Le Petit Madeleine Hotel?
En étroite collaboration avec la Direction, nous recherchons des collaborateurs passionnés pour contribuer à l’atmosphère chaleureuse, au bon fonctionnement et à l'image de notre établissement, Description du poste Poste : Front Office réceptionniste polyvalent(e) Shift de jourType de contrat : CDI, 35 heures par semaineJours de travail : Mercredi, Jeudi, Vendredi, Samedi
Ou : Lundi, Mardi, Mercredi, JeudiSalaire : En fonction du profilDate de début : Mars Missions principales : . Gestion du front office : accueillir et assurer la prise en charge de la clientèle à l’arrivée / départ . Traitement des réservations, réponses aux emails, accueil téléphonique. Etre garant de l'expérience client et contribuer à leur satisfaction . Gérer la facturation et effectuer la clôture comptable quotidienne. Effectuer le suivi et contrôle des stocks, incluant la vérification et le réassort du buffet au petit déjeuner pour garantir une organisation optimale.. Offrir un service de conciergerie adapté aux attentes d'une cliente exigeante.Nous offrons : Un cadre de travail élégant au cœur de ParisUne ambiance de travail conviviale et bienveillanteDes opportunités de développement professionnelEnvoyer votre CV et une lettre de motivation. Rejoignez-nous et contribuez à offrir à nos clients un séjour inoubliable au Petit Madeleine Hotel.
Profil recherché : . Excellent sens de l’accueil et du service. . Souriant, enthousiaste et avenant qui saura créer une ambiance conviviale.. Polyvalence.. Pro actif, responsable, autonome, esprit d’initiative. . Etre multitâche et aimer les défis quotidiens. Maitrise de l'anglais (une troisième langue est un plus). Expérience en hôtellerie-restauration d’au moins 6 mois. Maitrise outil informatique. Logiciel hôtelier.