What are the responsibilities and job description for the Flight Administrator / Handling Agent / Ramp Agent (m/w/d) - Munich (minijob) position at Luxaviation?
*** Deutsche Version weiter unten ***
Responsibilities:
- Handling of private and business flights at the counter and on the ramp
- Total organization and coordination as part of flight preparation
- Handling according to individual customer requirements and coordination of various services
- Transport of passengers and crews to the apron
- Assistance with baggage handling
Profile:
- Several years of professional experience in aviation are advantageous
- Service orientated work style, teamwork, and high resilience, especially in stressful situations needed
- Experience in dealing with customers
- Good to very good knowledge of German and English, both spoken and written
- Willingness to work flexible in shifts
- Class B driver's license required, confident driving skills
- Very good MS Office skills
- Clean criminal record
Desirable:
- Completed vocational training, preferably in a tourism service company (aviation, hotel, travel agency) is desirable
- Preferably valid security clearance, airport ID, and apron driver's license
Please apply exclusively through our homepage (click on the "Apply for this job" button on the right).
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*** Deutsche Version***
Aufgaben:
- Flugzeugabfertigung von Privat- und Geschäftsflügen am Schalter und an der Rampe
- Komplette Organisation und Koordination im Rahmen der Flugvorbereitung und Abfertigung nach individuellen Kundenwünschen
- Koordination verschiedener Dienstleistungen
- Transport von Passagieren und Crews auf dem Vorfeld
- Unterstützung bei der Gepäckabfertigung
Profil:
- mehrjährige Berufserfahrung in der Luftfahrt sind von Vorteil
- Serviceorientierung, Teamfähigkeit und hohe Belastbarkeit, insbesondere in Stresssituationen
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- gute bis sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur flexiblen Arbeit im Schichtdienst
- Führerschein der Klasse B erforderlich, sichere Fahrpraxis
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
Wünschenswert:
- abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise in einem touristischen Dienstleistungsunternehmen (Luftverkehr, Hotel, Reisebüro) ist wünschenswert
- vorzugsweise gültige Zuverlässigkeitsüberprüfung, Flughafenausweis und Vorfeldführerschein
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