What are the responsibilities and job description for the 70003- Retail Engagement Coordinator position at Sierra?
W TJX Companies każdy dzień przynosi nowe możliwości rozwoju, zdobywania wiedzy i odnoszenia sukcesów. Będziesz częścią naszego energicznego zespołu, który stawia na różnorodność, współpracę i priorytetowo traktuje Twój rozwój. Niezależnie od tego, czy pracujesz w biurze, centrum dystrybucyjnym czy sklepie TJ Maxx, Marshalls, HomeGoods, Homesense, Sierra, Winners lub TK Maxx, przed Tobą wiele możliwości do nauki, rozwoju i wywarcia pozytywnego wpływu. Dołącz do zespołu TJX – firmy, która znalazła się w rankingu „Fortune 100” i jest wiodącym sprzedawcą detalicznym działającym w modelu off-price na całym świecie.
Opis stanowiska:
Opportunity: Grow Your Career.
Leads the frontline to promote a “Highly-Satisfied” customer experience while driving customer loyalty. Helps develop high-performing teams through training and mentoring of Associates on frontline execution of all register transactions. Acts with integrity to adhere to company policy and procedures. Promotes a culture where everyone feels welcomed, valued, and engaged. Has a strong desire to achieve team and individual results. Available and willing to work in multiple areas of the store as needed
- Promotes a “Highly Satisfied” customer experience
- Drives customer loyalty through programs and initiatives
- Addresses customer concerns and issues promptly
- Updates Associates on current customer experience feedback, goals, and company initiatives
- Trains and mentors all Associates on Policies and Procedures
- Provides recognition and constructive feedback on cashier performance
- Maintains and monitors cash controls including change fund
- Adheres to all labor laws and meal and break period policies
- Assigns registers and coordinates breaks to ensure optimized coverage at frontline and sales floor
- Audits and approves paperwork
- Maintains cleanliness, recovery, and organizational standards throughout the frontline
- Monitors all frontline equipment, communicating issues to management
- Executes and adheres to Company directives
- Maintains and upholds merchandising standards within the queue-line
- Adheres to all operational, merchandise, and loss prevention policies and procedures (i.e. merchandise ticketing, EAS tagging - if applicable, and coding standards)
- Ensures proper and timely handling of damages and Mark out of Stock
- Promotes a safe environment, reporting any type of safety hazard in the store
- Other duties as assigned
Who We’re Looking For: You.
- High School graduate or equivalent degree preferred
- Available to work flexible schedule including evenings and weekends
- Able to work as a team member
- Excellent interpersonal skills
- Exceptional customer service skills
- Able to lift heavy merchandise with/without reasonable accommodations
- Able to train and provide direction to others
- Able to run a register/handle money
- Must be able to handle confidential information with discretion
- Experience as a coordinator or previous retail/supervisory experience preferred
Świadczenia obejmują zniżki pracownicze; Program Wsparcia Pracowników; pomoc w rzucaniu palenia; urlop z powodu żałoby; składki 401(k) dla pracowników; zniżki na opiekę nad dziećmi i telefony komórkowe; ubezpieczenie zwierząt domowych i prawne; unię kredytową; premie za polecenie. Osoby, które spełnią wymagania dotyczące stażu pracy lub godzin, kwalifikują się również do: odpowiednika planu emerytalnego 401(k); pakietu medycznego/stomatologicznego/okulistycznego; HSA; opieki zdrowotnej FSA; ubezpieczenia na życie; ubezpieczenia od krótkoterminowej/długoterminowej niezdolności do pracy; płatnego urlopu rodzicielskiego, płatnego urlop wypoczynkowego/zdrowotnego; zniżek na ubezpieczenie samochodu/domu; programu stypendialnego; pomocy w adopcji. Wszystkie świadczenia są zapewniane zgodnie z warunkami odpowiedniego planu lub programu i mogą ulegać zmianie. Skontaktuj się z przedstawicielem TJX, aby uzyskać więcej informacji.
Oprócz naszej polityki otwartych drzwi i wsparcia w środowisku pracy staramy się również zapewnić konkurencyjne wynagrodzenie i pakiet świadczeń. TJX bierze pod uwagę wszystkich kandydatów do pracy bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, orientację seksualną, pochodzenie narodowe, wiek, poziom sprawności, tożsamość i ekspresję płciową, stan cywilny lub status wojskowy, lub w oparciu o status danej osoby w jakiejkolwiek grupie lub klasie chronionej przez obowiązujące prawo federalne, stanowe lub lokalne. TJX zapewnia również odpowiednie udogodnienia wykwalifikowanym osobom z niepełnosprawnościami zgodnie z ustawą Americans with Disabilities Act oraz obowiązującym prawem stanowym i lokalnym.
Adres:
9555B South BlvdLokalizacja:
USA Sierra Store 0200 Charlotte NC