Gerente de Infraestructura Tecnológica y Operaciones

Gerente de Infraestructura Tecnológica y Operaciones

Objetivo de la vacante: Planificación, implementación y gestión de todas las operaciones de tecnología de la información. Garantizar la eficiencia, seguridad y confiabilidad de los sistemas que respaldan las operaciones de la aerolínea, desde la gestión de vuelos y el servicio al cliente hasta la ciberseguridad y la infraestructura de redes.

Funciones:

• Liderazgo y Gestión de Equipos: Dirigir y desarrollar equipos de TI especializados en diversas áreas, como infraestructura de redes, desarrollo de software, ciberseguridad y soporte técnico
• Planificación Estratégica y Ejecución: Desarrollar e implementar estrategias de TI alineadas con los objetivos de la aerolínea, considerando las necesidades operativas y las tendencias del sector.
• Gestionar proyectos de TI complejos, asegurando su ejecución dentro del presupuesto y los plazos establecidos.
• Evaluar y seleccionar tecnologías emergentes que puedan mejorar la eficiencia y la competitividad de la aerolínea.
• Infraestructura y Seguridad: Garantizar la disponibilidad y el rendimiento óptimo de los sistemas críticos de la aerolínea, incluyendo los sistemas de reservas, gestión de vuelos, control de tráfico aéreo y comunicaciones.
• Implementar y mantener medidas de ciberseguridad robustas para proteger los datos de la aerolínea y sus clientes, cumpliendo con las regulaciones de la industria.
• Gestionar la infraestructura de redes y comunicaciones, asegurando su escalabilidad y confiabilidad.
• Optimización de Operaciones: Implementar sistemas y herramientas que optimicen la gestión de combustible, rutas de vuelo, mantenimiento de aeronaves y operaciones terrestres.
• Desarrollar soluciones de movilidad para mejorar la eficiencia del personal de la aerolínea y la experiencia del cliente.
• Utilizar análisis de datos para identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos y la toma de decisiones.
• Experiencia del cliente: Implementar tecnologías que mejoren la experiencia del cliente, como aplicaciones móviles, sistemas de entretenimiento a bordo y soluciones de autoservicio.

Requisitos:

• Nivel de Estudios: Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, o campos relacionados.
• Mínimo 3 años de experiencia en roles relacionados con infraestructura tecnológica, con al menos 3 años en una posición de liderazgo.
• Idioma: inglés 70%
• Conocimiento profundo de las tecnologías y sistemas utilizados en la industria de la aviación.
• Experiencia en gestión de proyectos de TI complejos y presupuestos.
• Conocimiento de las regulaciones de la industria de la aviación (por ejemplo, IATA, FAA).
• Experiencia con tecnologías de nube y soluciones de movilidad.

Sistemas y Paquetería:

• Certificaciones en gestión de proyectos (PMP, PRINCE2) o seguridad de la información (CISSP, CISM)
• Windows, Linux AVANZADO
• VMware, Hyper-V AVANZADO
• Seguridad de la información AVANZADO
• Gestión de redes y servidores AVANZADO
• Oracle AVANZADO
• Competencias del puesto:
• Servicio al cliente
• Comunicación
• Trabajo en equipo
• Resolución de conflictos
• Resolución de conflictos
• Sólidas habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.

Ofrecemos:

• Prestaciones superiores.
• Trabajo de lunes a viernes.
• Lugar de Trabajo: Corporativo TAR centro, Sur.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

• ¿Actualmente en que ciudad radicas?
• ¿Cuentas con disponibilidad inmediata?

Lugar de trabajo: Empleo presencial