Job Posting for Serviceberater (m/w/d) at Auto-Zellmann GmbH
Seit 40 Jahren ist die Zellmann-Gruppe ein erfolgreiches Familienunternehmen mit Tradition. Wir sind mit den Handelsmarken Volkswagen PKW, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Škoda und umfassendem Service auch für Audi, Seat und Cupra im Südosten Berlins vertreten. Ein umfangreiches Gebrauchtwagenangebot mit eigenem Weltauto-Indoor-Showroom runden unsere Erlebniswelt an unseren insgesamt sechs Standorten in Berlin-Altglienicke ab. In unserem modernen Räderzentrum lagern wir für Sie bis zu 2800 Rädersätze.Mitarbeiterförderung, Kundenzentrierung, transparente Dienstleistungen und innovative Ideen sind der rote Faden in der Unternehmensgeschichte.
Wir Suchen Ab Sofort Oder Später Einen
Serviceberater (m/w/d)
Ihre Aufgabe
Kundenbetreuung und -beratung- Fahrzeugdiagnosen durchführen und mit dem Kunden besprechen- Kostenvoranschläge erstellen- Auftragserweiterungen mit der Werkstatt absprechen und mit dem Kunden kommunizieren- Serviceprozesse einhalten und im Team bearbeiten- Erläuterungen von Sachverhalten- Reklamationsbearbeitung
Was Bringen Sie Mit
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker oder Automobilkaufmann (m/w/d)
Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) im Autohaus
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