CUPRA SERVICEBERATER (M/W/D)
WIR. SIND CUPRA. INSPIRING THE WORLD FROM BARCELONA. MIT AUTOS, DIE WIR LIEBEN. LEIDENSCHAFTLICH. SPORTLICH. AUSSERGEWÖHNLICH. DAFÜR VERÄNDERN WIR DIE REGELN. DENKEN UND HANDELN FREI. UNKONVENTIONELL. OHNE ANGST DAVOR, DEN STATUS QUO INFRAGE ZU STELLEN. UND WEGE ZU GEHEN, DIE VORHER NIEMAND GEGANGEN IST.
Wir sind die Berolina-Gruppe: Als etabliertes Traditionsunternehmen in Familienhand vertreten wir die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Skoda, SEAT und CUPRA an sieben Standorten in und um Berlin mit mehr als 500 Mitarbeitern. Dabei verstehen wir uns als innovativer Pionier der Transformation unserer Branche und investieren in Digitalisierung, E-Mobilität und modernste Ausstattung unserer Standorte. Die Kundenbedürfnisse stellen wir dabei stets in den Mittelpunkt unseres Handelns.
Wir Bieten
WIR. SIND VOLLER LEIDENSCHAFT. FÜR UNSERE AUTOS. FÜR UNSERE KUNDEN. DU WILLST DIESEN SPIRIT MIT UNS TEILEN? DANN WERDE TEIL UNSERES TEAMS. UND ERWARTE VIEL: EINE PARTNERSCHAFTLICHE, KOLLEGIALE UNTERNEHMENSKULTUR. VIELFÄLTIGE WEITERBILDUNGSMÖGLICHKEITEN. MIT INTERESSANTEN PERSPEKTIVEN. HERAUSFORDERNDE AUFGABEN. IN EINEM ENGAGIERTEN TEAM. EINEN MODERNEN ARBEITSPLATZ IN EINEM PROFESSIONELLEN ARBEITSUMFELD. UND NATÜRLICH FAHRZEUGE, DIE BEGEISTERN.
Deine Challenges
- KUNDEN BINDEN. DURCH BETREUUNG AUF HÖCHSTEM NIVEAU
- BEGEISTERUNG FÜR CUPRA SERVICELEISTUNGEN UND ZUBEHÖR WECKEN
- DIALOGANNAHMEN DURCHFÜHREN. SOUVERÄN UND UMSATZORIENTIERT
- HOHE KOMPETENZ BEI DEN THEMEN INFOTAINMENT, KONNEKTIVITÄT UND FAHRASSISTENZSYSTEME
- AUSGEPRÄGTE KOMMUNIKATIVE FÄHIGKEITEN. UND HOHE KUNDENORIENTIERUNG BEI DER TELEFONISCHEN NACHBEREITUNG VON TERMINEN
- PFLEGE ALLER RELEVANTEN KUNDENDATEN IN DER CEM/CRM-DATENBANK UND IM DMS
- AKTIVE BINDUNG UNSERER KUNDEN AN DEN CUPRA TRIBE UND NACHHALTIGE LOYALISIERUNG
Deine Skills
- ABGESCHLOSSENE BERUFSAUSBILDUNG IM KAUFMÄNNISCHEN ODER TECHNISCHEN BEREICH
- QUALIFIKATION ZUM GEPRÜFTEN AUTOMOBIL-SERVICEBERATER (M/W/D) WÜNSCHENSWERT
- SEHR GUTES VERSTÄNDNIS VON WERKSTATT- UND SERVICEPROZESSEN
- TECHNISCHE GRUNDKENNTNISSE
- EXZELLENTE KUNDEN- UND SERVICEORIENTIERUNG
- SEHR GUTES AUSDRUCKS- UND SPRACHVERMÖGEN
- SELBSTSTÄNDIGES, VERANTWORTLICHES UND VORAUSSCHAUENDES ARBEITEN
- AUFGESCHLOSSENHEIT, TEAMFÄHIGKEIT UND BELASTBARKEIT
- FÜHRERSCHEIN (KLASSE B)
Autohaus Berolina GmbH
Brunsbütteler Damm 40-50, 13581 Berlin TELEFON 49 30 338009-359,