Balie medewerker

Ben jij servicegericht, communicatief sterk en vind je het leuk om klanten te helpen? Dan is Van Cranenbroek op zoek naar jou als onze nieuwe Baliemedewerker!

Wat ga je doen?

Van Cranenbroek is een familiebedrijf met 5 filialen in Nederland en België en ongeveer 600 medewerkers in dienst. We zijn specialist in tuin, doe-het-zelf, en recreatie, en bieden een breed assortiment aan producten voor onze klanten. Als Baliemedewerker ben jij hét gezicht van de winkel. Je verwelkomt klanten, beantwoordt hun vragen en zorgt voor een soepele afhandeling van bestellingen en betalingen.

Tijdens een gemiddelde werkdag ontvang je klanten aan de balie, verwerk je bestellingen in het systeem en handel je vragen of retourverzoeken af. Je zorgt ervoor dat de balie altijd netjes en georganiseerd is, en werkt nauw samen met je collega’s om een optimale service te bieden. Jij zorgt dat klanten tevreden de winkel verlaten!

Jouw verantwoordelijkheden:

• Verwelkomen van klanten aan de balie en hen vriendelijk te woord staan
• Afhandelen van klantvragen, retouren, bestellingen en betalingen
• Registreren van klantgegevens en verwerken van orders in ons systeem
• Zorgen voor een nette, overzichtelijke en goed functionerende balie
• Samenwerken met collega’s van andere afdelingen voor een goede klantbeleving
• Signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan een soepele winkelorganisatie

Wat breng je mee?

We zoeken een klantgerichte en communicatief vaardige medewerker. Je blijft rustig onder druk, denkt oplossingsgericht en hebt oog voor detail. Ervaring is fijn, maar motivatie en klantvriendelijkheid vinden we belangrijker.

• Klantvriendelijkheid en een servicegerichte houding
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Nauwkeurig en gestructureerd kunnen werken
• Flexibel inzetbaar, inclusief werken in dagdienst en op zaterdagen
• Affiniteit met techniek of retail is een pré
• Ervaring als baliemedewerker is een pluspunt, maar geen vereiste

Wat bieden wij?

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een aantrekkelijk bruto uurloon vanaf €14,06 (afhankelijk van ervaring)
• Vakantiegeld én 26 vakantiedagen om te genieten van je vrije tijd
• Uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een solide pensioenregeling
• Extra toeslagen op zon- en feestdagen
• Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden zoals trainingen en opleidingen
• Ruime doorgroeimogelijkheden binnen de winkel en organisatie
• Een hecht en enthousiast team waarin iedereen voor elkaar klaarstaat
• Personeelskorting van 20% op ons brede assortiment

Interesse?

Ben je klaar om klanten een warm welkom te geven en bij te dragen aan een soepele winkelervaring? Solliciteer vandaag nog en word onze nieuwe Baliemedewerker! Voor vragen kun je contact opnemen met onze Corporate Recruiter via werkenbij@vancranenbroek.com.

Dongen