Onsite Service Coordinator

Deze functie is een functie op locatie, waarbij je afwisselend bij hun klant en op het kantoor van onze opdrachtgever in Boxmeer werkt. Je krijgt de kans om je organisatorische achtergrond, interpersoonlijke vaardigheden en onderhandelingsvaardigheden te combineren. Als je ervaring hebt met het plannen van activiteiten en het maken van rapportages, samen met een commerciële instelling – ben jij de persoon die we zoeken!

Zij bieden voor deze functie een contract van één jaar dat na positieve evaluatie verlengd kan worden. Naast een competitief salaris bieden zij ook een 13e maand, jaarlijkse bonusregeling, pensioenplan en 31 vakantiedagen.

Het team

Het Equipment Services team levert uitstekende klantondersteuning door onsite expertise en gespecialiseerde diensten te leveren zoals herstelling, onderhoud en kalibratie van laboratoriumapparatuur. Je komt terecht in een gezellig team van Service Coordinatoren die elkaar graag verder helpen en samenwerken.

Wat zij zoeken

Bij voorkeur iemand met minimaal 5 jaar relevante ervaring met planningsactiviteiten en het opstellen van rapporten, daarnaast zoeken zij:

• Iemand die begrijpt wat de business nodig heeft aan inzichten en je kunt dit vertalen naar rapportages.
  
• Je bent een echte teamplayer en kan communiceren met verschillende stakeholders.
• Onderhandelingsvaardigheden
• Vloeiend in de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk. Professioneel Engels in woord en geschrift is noodzakelijk
• IT-vaardigheden: Basis MS Excel is vereist. Verder gevorderd is dit een absolute pre. Kennis van SAP/ERP is een voordeel maar kan getraind worden. (dit kan ook met Excel cursussen binnen de organisatie).

Hoe jij aan jouw ontwikkeling kan werken en impact kan maken

• Ondersteuning bij dagelijkse taken op vlak van service coördinatie (planning, contact met de klant,…)
• Contractbeheer (waaronder financiële planning en rapportage)
• Planning en behandelen van werkorders volgens de eisen van de klant
• Financiële planning van verwachte inkomsten en kosten voor lokale organisaties
• Beheer van en onderhandeling met onderaannemers
• Werken met de klant en business om een goed begrip te krijgen van de rapporten die ze nodig hebben en eventueel werken met interne divisie om deze rapporten te bouwen
• Werk als back-up voor andere Service Coordinatoren
• Stakeholder management: leveranciers, Management, klanten, directe kopers
• Project-/contractmanagement (aanbestedingen, afhandeling van grotere serviceverzoeken, financiële planning etc.)

Ben jij klaar om de uitdaging aan te gaan en een onmisbare schakel te worden in het team? Solliciteer dan nu!