Doradca klienta infolinii obsługowej (przychodzącej)

Tytuł: Doradca klienta infolinii obsługowej (przychodzącej)

Ze względu na dynamiczny rozwój naszego projektu szukamy osób do obsługi infolinii obsługowej.

Zdobądź z Nami cenne doświadczenia zawodowe i rozwiń skrzydła!

Miejsce pracy: Częstochowa- Śródmieście

Czym będziesz się zajmować?

telefoniczna obsługa Klienta w ruchu przychodzącym zgodnie z najwyższymi standardami,

diagnoza i pomoc w zakresie rozwiązania problemów Klienta

obsługa infolinii odczytowej, windykacyjnej oraz rozliczeniowej.

Oferujemy:

stałą podstawę wynagrodzenia system motywacyjny,

zatrudnienie w pełnym wymiarze czasu pracy,

możliwość pracy zdalnej (po okresie wdrożenia)

pracę w zgranym i przyjaznym zespole,

wsparcie potrzebne do osiągnięcia sukcesu - profesjonalny cykl szkoleń wspomagających rozwój zawodowy i osobisty,

Medicover Sport,

realne możliwości rozwoju w strukturach firmy.

Czego oczekujemy?

umiejętności empatycznego słuchania i skutecznej komunikacji,

umiejętność pracy w zespole oraz samodzielności w rozwiązywaniu problemów

motywacji do pracy oraz umiejętności pracy z Klientem

dobrej znajomości obsługi komputera,

pełnej dyspozycyjności od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-20:00 (praca zmianowa).

Ponadto POLEĆ NAS znajomym, rodzinie i zapewnij sobie premię za polecenie WARTO!