Twoim głównym zadaniem będzie wsparcie naszych systemów w obszarze ERP, z których codziennie korzysta tysiące użytkowników w szpitalach w całej Polsce.
Jako osoba odpowiedzialna za bieżący kontakt z klientem będziesz odpowiadać za przyjęcie i weryfikację zgłoszeń, informację zwrotną o postępach prac i terminach oraz dbanie o satysfakcję klienta i jego lojalność.
Pracę będziesz wykonywać w siedzibie firmy w Lublinie.
Umiejętność słuchania, dociekliwość, budowanie pozytywnych relacji, a także determinacja w dążeniu do celu będą kluczowymi elementami w Twojej codziennej pracy.
Dostarczając systemy informatyczne dla szpitali wspieramy pracę personelu odpowiedzialnego za zdrowie i życie pacjentów. Dlatego też otwartość na rozwój oraz chęć poznania branży ułatwi komunikację i podniesie Twoją wiarygodność w oczach Klientów.
Pamiętaj, że pomagamy leczyć, każdego dnia!
Nasze wymagania
-
Doświadczenie w pracy z systemami ERP
-
Wysokie zdolności interpersonalne
-
Zdolność do analitycznego myślenia
-
Umiejętność pracy pod presją czasu
-
Obowiązkowość i sumienność w zakresie powierzonych zadań
Dodatkowe atuty:
-
Doświadczenie w pracy z wymagającym klientem
-
Znajomość języka SQL
-
Znajomość metodyki ITIL
-
Znajomość branży medycznej
-
Doświadczenie we wdrożeniach lub wsparciu systemów klasy ERP
Oferujemy:
-
stabilne zatrudnienie w międzynarodowej organizacji
-
pracę w atmosferze współpracy w zespole, zaufania, wzajemnego szacunku oraz pomocy
-
możliwość zdobycia doświadczenia przy pracy z systemem klasy Enterprise
-
pracę zgodnie z metodykami zwinnymi
-
atrakcyjny pakiet socjalny, elastyczne godziny pracy
Demo