Demo
Salary Resume Critique Job Openings

Specjalista ds. wsparcia klienta (z j. ukraińskim)

POSTED ON 4/19/2025 AVAILABLE BEFORE 5/24/2025
Soulab HRappka Lublin, LU Full Time

Opis stanowiska

Poszukujemy osoby, która wesprze nasz zespół Wsparcia w obsłudze bieżących zapytań Klientów o tematyce kadrowo - płacowej.
Do Twoich zadań należeć będzie:
  • Obsługa przychodzących telefonów, maili oraz zgłoszeń dotyczących działania systemu HRappka w języku polskim oraz ukraińskim (m.in. objaśnianie Klientom zasad działania systemu, pomoc w weryfikacji poprawności rozliczeń)
  • Analizowanie zgłoszeń od klientów, samodzielne rozwiązywanie najczęstszych zgłoszeń oraz przekazywanie problematycznych do analizy przez dział IT
  • Raportowanie zgłaszanych przez Klienta problemów (w aplikacji Jira)
  • Współpraca ze specjalistą ds. kadr i płac oraz programistami

Wymagania stanowiska

  • Komunikatywna znajomość języka polskiego oraz ukraińskiego
  • Komunikatywność, umiejętność zrozumiałego tłumaczenia technicznych rozwiązań
  • Umiejętność skutecznego rozwiązywania problemów użytkowników i udzielania im wsparcia
  • Zdolność do szybkiego uczenia się i dostosowywania się do nowych technologii
  • Chęć samodzielnego rozwiązywania problemów oraz zwiększania efektywności procesów
  • Umiejętność pracy w zespole i budowania pozytywnych relacji
  • Wielozadaniowość i umiejętność zachowania spokoju i koncentracji w stresujących sytuacjach
  • Gotowość do pracy w dynamicznym środowisku, które często wymaga elastyczności i szybkiego reagowania na zmiany
  • Doświadczenie w pracy z Klientem

Mile widziana:
  • Znajomość zagadnień kadrowo - płacowych, podstaw prawa pracy
  • Znajomość programów kadrowo-płacowych lub księgowych
  • Doświadczenie w testowaniu aplikacji

Oferujemy

  • Kartę multisport
  • Lekcje angielskiego w godzinach pracy
  • Pracę w zgranym, wspierającym się zespole
  • Możliwość nauki i rozwoju
  • Wyjścia i wyjazdy integracyjne
  • Biuro w ścisłym centrum miasta
Odwiedź naszą zakładkę kariera, aby dowiedzieć się o nas więcej.


Oferta

    Miejscowość
    Lublin, Polska
    Rodzaj zatrudnienia
    Stała
    Godziny pracy
    08:00 - 16:00
    Warunki zatrudnienia
      O pracę

Popular Search Topics

Full Time Part Time Remote Within 2-7 Days
If your compensation planning software is too rigid to deploy winning incentive strategies, it’s time to find an adaptable solution. Compensation Planning
View Core, Job Family, and Industry Job Skills and Competency Data for more than 15,000 Job Titles Skills Library
Employees: Get a Salary Increase

Job openings at Soulab HRappka

Młodszy specjalista ds. kadr i płac
Soulab HRappka
Hired Organization Address Lublin, LU Full Time
Opis stanowiska Na tym stanowisku do Twoich zadań należeć będzie: prowadzenie kadr i płac naszych Klientów w ramach usłu...
Specjalista ds. Kadr i Płac
Soulab HRappka
Hired Organization Address Lublin, LU Full Time
Opis stanowiska Na tym stanowisku do Twoich zadań należeć będzie: weryfikowanie działania systemu, w tym poprawności nal...
Marketing Specialist
Soulab HRappka
Hired Organization Address Lublin, LU Full Time
Opis stanowiska Wraz z działem marketingu, będziesz odpowiedzialny za realizację przyjętej strategi marketingu interneto...
View More Jobs at Soulab HRappka

Not the job you're looking for? Here are some other Specjalista ds. wsparcia klienta (z j. ukraińskim) jobs in the Lublin, LU area that may be a better fit.

Specjalista ds. technicznego wsparcia klienta

Concentrix Limited Company, Lublin, LU

Specjalista ds. Wsparcia ERP

CompuGroup Medical, Lublin, LU

View More Jobs