Specjalista ds. Obsługi Klienta Więcej

Dołącz do naszego zespołu w Mzuri jako Specjalista ds. Obsługi Klienta!

Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą w branży Nieruchomości, z siedzibą w Łodzi. Naszym celem jest dostarczanie najwyższej jakości usług naszym klientom. Stawiamy na innowacyjność, zadowolenie klienta i wspieranie rozwoju naszych pracowników.

Co Oferujemy

Stabilność i elastyczność: Możliwość wyboru formy współpracy – umowa zlecenie lub B2B

Atrakcyjne wynagrodzenie: Stała pensja z możliwością zwiększenia jej o atrakcyjne prowizje

Rozwój zawodowy: Dostęp do szkoleń, które pomogą Ci rozwijać umiejętności i awansować w strukturach firmy

Prywatna opieka medyczna

Dofinansowanie do karty Multisport

Dofinansowanie do szkoleń językowych

Równowaga praca-życie: Elastyczne godziny pracy dzięki pracy zmianowej

Twoje Główne Zadania

Kompleksowa obsługa klienta: Profesjonalna pomoc telefoniczna i mailowa, odpowiadanie na pytania i rozwiązywanie problemów

Efektywne zarządzanie zgłoszeniami: Procesowanie i rozwiązywanie zgłoszeń, dbając o wysoką jakość obsługi

Dbałość o dane: Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie, aby zapewnić ich dokładność i aktualność

Współpraca zespołowa: Ścisła współpraca z innymi działami firmy

Dodawanie ogłoszeń na stronę firmową, portale internetowe oraz Marketplace i grupy związane z wynajmem mieszkań oraz ich kontrola pod katem treści, atrakcyjności, ceny, aktualności

Kogo Szukamy

Dokładność i precyzja: Skrupulatność i dbałość o szczegóły

Organizacja pracy: Systematyczność i zdolność do terminowego realizowania zadań

Komunikatywność: Umiejętność jasnego i skutecznego porozumiewania się z klientami i zespołem

Proaktywność: Pozytywna energia i gotowość do podejmowania inicjatywy

Relacyjność: Umiejętność budowania długotrwałych relacji z klientami

Znajomość języka angielskiego: Poziom minimum B2 – wymagane do komunikacji z zagranicznymi klientami

Jeśli jesteś osobą, która lubi wyzwania i chce się rozwijać w dynamicznym środowisku, Złóż swoje CV. Czekamy na Ciebie!

Kategoria: Administracja

Typ: Pełny etat

Lokalizacje: Łódź