Governanta de Andares (m/f)

Estamos à procura de um(a) Supervisor(a) de Andares de Limpeza dedicado(a) e orientado(a) para os detalhes para se juntar à nossa equipa dinâmica e garantir o funcionamento regular e eficiente do nosso departamento de Housekeeping.

As suas responsabilidades podem incluir:

• Supervisionar e coordenar as atividades diárias de limpeza para garantir os mais altos padrões de limpeza e apresentação.
• Formar, orientar e motivar a equipa de limpeza, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
• Realizar inspeções regulares dos quartos e áreas comuns para garantir a conformidade com os padrões de qualidade.
• Resolver prontamente e de forma profissional quaisquer queixas ou preocupações de hóspedes/residentes.
• Manter o inventário de produtos e equipamentos de limpeza, fazendo encomendas conforme necessário para garantir níveis adequados de stock.
• Garantir a conformidade com as políticas e procedimentos de segurança e higiene.
• Colaborar com outros departamentos para garantir a entrega contínua de serviços e a satisfação geral dos hóspedes/residentes.
• Auxiliar no desenvolvimento e implementação de políticas e procedimentos de limpeza.

Para esta posição, é desejável ter:

• Experiência anterior numa função de supervisão de limpeza;
• Fortes habilidades de liderança e gestão de equipa.
• Excelente atenção aos detalhes e compromisso em manter altos padrões.
• Habilidades eficazes de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Capacidade de trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
• Conhecimento de produtos, técnicas e equipamentos de limpeza.
• Conhecimento da língua portuguesa.
• Conhecimentos básicos de aplicações informáticas (por exemplo, Microsoft Office; Opera PMS).

Se é apaixonado(a) por manter um ambiente limpo e acolhedor e possui as competências e experiência necessárias para este cargo, adoraríamos ouvir de si.

As pessoas são a nossa Paixão!