Job Posting for IT Support Engineer at Styria Media Group AG
Was diesen Job ausmacht
Du löst selbstständig Service-Anfragen am Telefon, im Ticketsystem oder bei Kund:innen vor Ort.
Du installierst Hard- und Softwarekomponenten und lieferst diese an unsere Kund:innen aus.
Du unterstützt bei der zentralen Verwaltung unserer Clientlandschaft (PCs, Notebooks, Drucker, Mobilgeräte).
Du dokumentierst eingehende Supportanfragen und stellst sicher, dass alle Anfragen zeitgerecht bearbeitet werden.
Du erfasst Know-How Artikel in unserer Wissensdatenbank und für unsere Kund:innen im Self Service Portal.
Du hast die Möglichkeit dich in Themen zu vertiefen und an Projekten mitzuarbeiten.
Was dich ausmacht
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL oder einschlägige Fachschul- oder Lehrausbildung).
Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit.
Du bist erfahren in der Administration von Active Directory und Exchange.
Eigenständiges Arbeiten, Pünktlichkeit sowie Serviceorientierung zeichnen dich aus.
Du erklärst technische Zusammenhänge gerne anwenderfreundlich und einfach.
Was du noch wissen solltest
Deine Leidenschaft für IT und Kund:innen zählen für uns.
Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen u.a. vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, Gestaltungspielraum, Home-Office und eine moderne Arbeitsausstattung.
Du hast die Möglichkeit, eigene Kund:innenprojekte zu verantworten und voranzutreiben.
Deine konkrete Einstufung und das gebotene Gehalt werden wir auf Grundlage deiner fachlichen und persönlichen Kompetenz marktkonform und leistungsgerecht vereinbaren – das kollektivvertragliche Mindestbruttogehalt beträgt EUR 3.063,- auf Basis Vollzeit (38,5h) mit entsprechender Erfahrung.
If your compensation planning software is too rigid to deploy winning incentive strategies, it’s time to find an adaptable solution.
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