Job Description: FERRING GmbH ist die deutsche Produktionsgesellschaft der international operierenden und stark expandierenden FERRING Gruppe mit Hauptsitz in Saint-Prex in der Schweiz. In Kiel produzieren wir wichtige Produkte für den pharmazeutischen Markt aus den Produktbereichen Reproduktionsmedizin, Endokrinologie, Urologie, Pädiatrie und Gastroenterologie. Wir produzieren mit modernsten Produktionsanlagen hauptsächlich sterile Arzneiformen, wobei wir schwerpunktmäßig auf dem Gebiet der Peptidhormone spezialisiert sind. Forschung und Entwicklung haben in der FERRING Gruppe und in unserer Firmenphilosophie einen hohen Stellenwert. Ferring hat eigene Tochtergesellschaften in fast 60 Ländern und vermarktet seine Produkte in 110 Ländern. An unserem Standort in Kiel sind rund 450 Mitarbeitende beschäftigt. Das Leben von Millionen von Menschen zu verändern bedeutet, dass wir gemeinsam erfolgreich sind. Unsere vielfältigen Hintergründe, Erfahrungen, Fachkenntnisse und Perspektiven ermöglichen es uns, auch für die schwierigsten Probleme Lösungen zu finden. Stelle dir die Kraft deiner Karriere vor, wenn es Ferring You ist. Ferring You Für unsere Abteilung Quality Assurance – Gruppe QA Shared Operations – Team Quality Operations suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Manager (m/w/d). Es handelt sich hierbei um eine unbefristete Vollzeitstelle. Dein Beitrag, um etwas Bedeutsames zu bewirken. Kommunikation mit Kunden (Apotheken und Patienten) während der Registrierung und beim Abschluss von Beanstandungen aus dem deutschen Markt Festlegung des Umfangs der durchzuführenden Untersuchungen bei Complaints Zusammenarbeit mit der Produktion, der QC und der Visuellen Inspektion im Bereich der Ursachenforschung und Verbesserungsmaßnahmen Kooperation mit Pharmacovigilance bei Beanstandungen mit Nebenwirkungsmeldungen Bewertung der Untersuchungsergebnisse und Abschluss von Beanstandungen und Abweichung Bearbeitung von Abweichungen, CAPA-Maßnahmen („corrective actions/preventative actions“) und Effektivitätsprüfung Sicherstellung der GMP- und termingerechten Bearbeitung der Beanstandungen, Abweichungen und CAPA-Maßnahmen Mitwirkung bei Rückrufen und Unterstützung des Stufenplanbeauftragten Erstellung formaler Qualitätsrisikobewertungen Durchführung des monatlichen Reportings und Trendings Erstellung und Implementierung von SOPs sowie Durchführung von Dokumentenprüfung Unterstützung bei der Erstellung von PQRs Deine Qualifikationen, die uns bereichern. Abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium, vorzugsweise im Bereich Pharmazie Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung in der pharmazeutischen Industrie mit fundierten Kenntnissen im GMP-Bereich der Qualitätssicherung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Sorgfalt und termingerechte Arbeitsweise Teamfähigkeit, Zielorientierung, Flexibilität, Kommunikationsfähigkeit und Kooperationsbereitschaft Guter Kommunikationsstil im Umgang mit Kunden Selbständige, systematische Arbeitsweise und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen Freude am Umgang mit Menschen und der Zusammenarbeit im Team zur Erzielung gemeinsamer Erfolge People Come first at Ferring. Leiste deinen eigenen Beitrag Menschen weltweit zu helfen. Kommuniziere stets auf Augenhöhe durch flache Hierarchien und sei ein vollständiges Mitglied der Ferring Familie. Bei Ferring erhältst du vielfältige Möglichkeiten der individuellen Karriereplanung und Persönlichkeitsentwicklung in einem international agierenden und innovativen Umfeld (z.B Stärkenbasiertes Coaching). Vereinbare dein Berufs- und Privatleben durch: Attraktive Arbeitszeitmodelle (bei Schicht- und Rufbereitschaft beteiligungsorientierte Zulagen) mit Möglichkeit der Überstundenkompensation, Teilzeitarbeit, mobilen Arbeit für Positionen, in denen es der betriebliche Ablauf ermöglicht sowie 30 Tage Urlaub im Jahr bei Vollzeitbeschäftigung. Deine Leistung zahlt sich aus: Erhalte eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung für dein Engagement sowohl im tariflichen Bereich (in Anlehnung an den Tarifvertrag der IG BCE (Chemietarifvertrag von Schleswig-Holstein)) als auch im außertariflichen Bereich sowie sehr gute Jahresleistungen (Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einem attraktivem Bonusmodell). Der pme-Familienservice bietet dir praxisnahe Beratung und Unterstützungsangebote, um Privat- und Berufsleben in Einklang zu bringen. Building Families at Ferring (BFF): Familie und Familiengründung ist eine Herzensangelegenheit von Ferring, deswegen unterstützen wir unsere Mitarbeitenden auf ihrem eigenen Weg zur Familiengründung, abhängig von der Anstellungsart. Profitiere von Ferring´s Vorsorgekonzept: Hierzu zählen je nach befristeter oder unbefristeter Anstellung Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten. Ein Safety-Mindset ist entscheidend für Ferring, wir legen Wert auf Sicherheit am Arbeitsplatz, aber auch im gesundheitlichen Sinne: Ergonomie-Beratung, Höhenverstellbare Tische, Arbeitsplatzbegehungen sowie verschiedene Angebote bezüglich Gesundheitsförderung (z.B. Hansefit). Du kommst mit Rad, Bus, Bahn oder Auto zur Arbeit? Wir bieten überdachte Unterstellmöglichkeiten für dein Fahrrad, zahlen Zuschüsse zum öffentlichen Nahverkehr und stellen kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke und frisches Obst ist für uns eine Selbstverständlichkeit, sollte aber trotzdem nicht unerwähnt bleiben. Corporate Benefits: Profitiere von attraktiven Angeboten verschiedener Unternehmen. Werde ein Teil der Ferring Familie - umgeben von Mitarbeitenden mit gleicher Mission. Behind our purpose... There´s you. Bitte bewirb dich über unser Bewerbermanagementsystem workday. Bitte achte darauf, dass all deine Unterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) gesammelt in einem Dokument hochgeladen werden. Wir freuen uns auf dich! We strive to build and maintain an inclusive and diverse workplace with equal opportunities and mutual respect for all employees regardless of their backgrounds and socioeconomic status. Datenverarbeitung Ferring ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein. Wir verpflichten uns, allen potenziellen Mitarbeitern (m/w/d) im Rahmen des Einstellungsverfahrens den gleichen Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten. Ferring erfüllt und unterstützt alle nationalen und lokalen Gesetze in Bezug auf Antidiskriminierung. Ihre Daten werden gemäß den Compliance-Richtlinien der Gruppe behandelt. Weitere Informationen finden Sie in der Recruiting - Datenschutzerklärung. Informationen für Personalvermittlungsagenturen Ferring International Center S.A. als auch alle verbundenen Unternehmen akzeptieren keine Kandidatenvorschläge von nicht aufgeforderten Dritten. Kandidaten, die von unaufgeforderten Dritten (wie z.B. Personalvermittlungsagenturen, Headhuntern usw.) vorgelegt werden, werden nicht in das Einstellungsverfahren aufgenommen und nicht weiter berücksichtigt. Darüber hinaus entsteht aus einer solchen Einreichung kein Vertragsverhältnis zwischen Ferring und einer dritten Partei. Ferring ist weder verpflichtet noch bereit, an Dritte, die Kandidaten auf diese Weise einreichen, ein Honorar zu zahlen. Location: Ferring Germany Production Ferring Pharmaceuticals is a privately owned, research-driven, specialty biopharmaceutical group committed to building families and helping people live better lives. We are leaders in reproductive medicine and maternal health, and in areas of gastroenterology and urology. We are at the forefront of innovation in microbiome-based therapeutics and uro-oncology intravesical gene therapy. Ferring was founded in 1950 and employs more than 7,000 people worldwide. The company is headquartered in Saint-Prex, Switzerland, and has operating subsidiaries in more than 50 countries which markets its medicines in over 100 countries. Learn more at www.ferring.com, or connect with us on LinkedIn, Instagram, YouTube, Facebook and X (Twitter). At Ferring, we'll give you the tools to shape a career build on purpose. Join us and help People around the world to build families and live better lives. Click HERE to enlarge the picture. Click HERE to learn more about this award. At Ferring, our focus on Patient Advocacy drives our commitment to create more equitable health outcomes for all, at every stage of their healthcare journey. We believe in everyone’s right to access the best treatment, pioneering into new therapeutic areas, and developing innovative ways to diagnose, treat and prevent diseases. Don't see the dream job you are looking for? Drop off your contact information and resume and we will reach out to you if we find the perfect fit!