58 Customer Success Manager (w/m/d) Jobs in Munich, ND
Soley is Hiring a Customer Success Manager (w/m/d) Near Munich, ND
Aufgaben
- Betreuung unserer Kunden bei der Einführung und Nutzung unserer Softwarelösung - vom Vertragsabschluss bis zum After-Sales-Service
- Aufbau einer stabilen, nachhaltigen Beziehung zu allen Stakeholdern (inkl. C-Level)
- Vertretung der Interessen des Kunden gegenüber dem internen Projektteam
- Enablement der Kunden zur wertgenerierenden Nutzung unserer Softwarelösung
- Vorbereitung und Durchführung von Strategie- und Kunden-Roadmap Workshops
- Identifizierung von möglichen Upsell-Potenzialen
- Weiterentwicklung von Strukturen und Prozessen im Customer Value Management
- Du verfügst über einen erfolgreichen Hochschulabschluss als (Wirtschafts-)Ingenieur (m/w/d), Betriebswirt (m/w/d) o.ä. und bringst relevante Berufserfahrung in den oben genannten Aufgaben im SaaS Umfeld mit
- Du überzeugst durch deine Leidenschaft für die Beratungstätigkeit und ausgeprägte kommunikative Kompetenz
- Du besitzt eine hohe IT-Affinität, ein fundiertes Verständnis von Software-Technologien sowie Erfahrung im agilen Projektgeschäft
- Du hast ein starkes analytisches Denkvermögen und dir bereitet es Spaß, sich in neue Themen einzuarbeiten
- Du sprichst Deutsch auf muttersprachliches Niveau und Englisch verhandlungssicher
Soley wandelt komplexe Produktdaten in actionable Insights und ermöglicht es Unternehmen schneller, bessere Entscheidungen im Umfeld komplexer Produktvielfalt zu treffen und umzusetzen.
Gute Gründe, Teil unseres Teams zu werden:
- Home-Office und Remote Arbeiten - wir bieten Dir die perfekte Arbeitsatmosphäre, in der Du sowohl von zu Hause als auch aus dem Office in München arbeiten kannst
- Eigenverantwortliche Aufgaben und vielfältige Herausforderungen in einem internationalen Umfeld
- Offene und persönliche Kommunikationskultur in einem sehr kollegialen Arbeitsumfeld
- Wir lieben neue Ideen! Bei uns hast Du die Möglichkeit, deine Meinung und Ideen frei zu äußern und Soley aktiv mitzugestalten
- Motiviertes Team mit flachen Hierarchien und viel unternehmerischer Erfahrung
- Schönes und modernes Büro im Werksviertel München Ost
- Förderung Deiner individuellen Karriereentwicklung mit einem Weiterbildungsbudget
- Mitgliedschaft bei Urban Sports Club
- Kostenloser leckerer Kaffee
Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
Job Summary
Full Time
Print & Book Publishing
$72k-96k (estimate)
07/03/2024
12/28/2024
soleygroup.com
NORWELL, MA
100 - 200
Private
CATHRYN HOY
$10M - $50M
Print & Book Publishing
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The following is the career advancement route for Customer Success Manager (w/m/d) positions, which can be used as a reference in future career path planning. As a Customer Success Manager (w/m/d), it can be promoted into senior positions as a Customer Success Director that are expected to handle more key tasks, people in this role will get a higher salary paid than an ordinary Customer Success Manager (w/m/d). You can explore the career advancement for a Customer Success Manager (w/m/d) below and select your interested title to get hiring information.
If you are interested in becoming a Customer Success Manager, you need to understand the job requirements and the detailed related responsibilities. Of course, a good educational background and an applicable major will also help in job hunting. Below are some tips on how to become a Customer Success Manager for your reference.
Step 1: Understand the job description and responsibilities of an Accountant.
Quotes from people on Customer Success Manager job description and responsibilities
Having a customer success manager overseeing the onboarding process helps with retention.
01/03/2022: Pueblo, CO
Customer success managers should have strong organization and presentation skills, but those things can be taught.
12/19/2021: Modesto, CA
They monitor their customers’ happiness closely so that they are able to offer solutions before problems occur.
02/13/2022: Everett, WA
Take time to understand what each customer needs and help customers take the shortest route possible.
01/23/2022: San Jose, CA
The customer success manager characterizes himself with being organized, presentable and acquiring technical skills.
01/07/2022: Minneapolis, MN
Step 2: Knowing the best tips for becoming an Accountant can help you explore the needs of the position and prepare for the job-related knowledge well ahead of time.
Career tips from people on Customer Success Manager jobs
Customer success managers are both salespeople and support professionals.
12/15/2021: Las Cruces, NM
During the operational stage (also known as “Business as usual), Customer Success Managers often provide technical know-how, expertise, and training to customers with the goal making them successful and keeping them satisfied with the business’s products
01/02/2022: Longview, TX
A good Customer Success Manager must have a thirst for knowledge, the ability to learn quickly and easily grasp new software applications.
02/21/2022: Pueblo, CO
Maintain a detailed understanding of products and services, assist customers with questions and suggest the best products for their needs.
12/22/2021: Temple, TX
Customer Success Managers must be strong, natural advocates.
02/15/2022: Clearwater, FL
Step 3: View the best colleges and universities for Customer Success Manager.
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