Site Reliability Engineer (all genders) – Cloud & Kubernetes

Wir suchen engagierte Site Reliability Engineers (SRE), die unser wachsendes SRE-Team verstärken und dabei helfen, das Rückgrat unserer cloudbasierten Plattformen mitzugestalten. Diese Rolle ist ideal für Personen, die sowohl Spaß daran haben, Produktionsvorfälle zu lösen, als auch zuverlässige, skalierbare Systeme zu bauen, die solche Vorfälle von vornherein vermeiden. Unser SRE-Team arbeitet nach den Prinzipien aus dem Google SRE Workbook.

Als SRE wirst du deine Zeit zu gleichen Teilen aufteilen:

• 50 % in praktischen Projekten mit DevOps-Teams, z. B. durch das Schreiben umsetzbarer Runbooks und das Einbringen von Erkenntnissen aus Postmortem-Analysen.
• 50 % in einer 24/7-Rufbereitschaft im Third-Level-Support mit einer Reaktionszeit von 30 Minuten – allerdings nur für Systeme, für die du zuvor ein Onboarding durchgeführt hast.
• Treten während deiner Schicht keine Vorfälle auf, gehört die Zeit ganz dir – es werden keine zusätzlichen Aufgaben erwartet.

Du berichtest direkt an unseren Head of SRE und spielst eine Schlüsselrolle in unserem sich weiterentwickelnden DevOps-Ökosystem. Wenn du Cloud-begeistert bist und Kenntnisse in Kubernetes sowie AWS mitbringst, bist du bei uns genau richtig!

Ready to improve systems and not just babysit them?

Was du bei uns bewegen kannst:

• Du nimmst an einem strukturierten On-Call-Modell teil und reagierst im Rahmen deiner rollierenden Bereitschaftszeiten innerhalb von 30 Minuten – etwa 50 % deiner Arbeitszeit entfallen auf diese Aufgabe.
• Du arbeitest parallel mit 1 bis 3 DevOps-Teams zusammen, insbesondere in den späteren Phasen des Produktlebenszyklus.
• Du entwickelst belastbare Architekturkonzepte und unterstützt aktiv bei der Planung von Strategien zur Notfallwiederherstellung (Disaster Recovery).
• Du schreibst und pflegst Runbooks, die eine halbautomatisierte Lösung von Vorfällen ermöglichen.
• Du leitest oder beteiligst dich an sogenannten „War Rooms“, führst Postmortem-Analysen durch und sorgst dafür, dass wiederkehrende, manuelle Aufgaben („Toil“) reduziert oder eliminiert werden.
• Du arbeitest kontinuierlich an cloud-nativen Tools, treibst Automatisierung voran und verbesserst die Observability unserer Systeme.

Must-haves:

• Tiefgehendes Wissen in Kubernetes, AWS oder cloud-nativen Architekturmuster
• Fundierte Programmier-/Scripting-Skills (z. B. in Python, Java, TypeScript oder vergleichbar)
• Erfahrung mit Monitoring- und Observability-Tools (z. B. OpenTelemetry, Grafana, CloudWatch)
• Hintergrund in SaaS-/Multi-Tenant-Umgebungen und großskaligen verteilten Systemen
• Erfahrung mit CI/CD-Pipelines (z. B. GitHub Actions, GitLab CI/CD)
• Kenntnisse in Infrastructure-as-Code (z. B. Terraform, CloudFormation)

Nice-to-haves:

• AWS-Zertifizierungen (z. B. Solutions Architect, DevOps Engineer)
• Wissen in IAM, VPC-Sicherheit oder Compliance-Themen in Cloud-Umgebungen
• Vertrautheit mit Service Meshes oder Kubernetes-Erweiterungen (z. B. Helm, EKS, ECS)
• Erfahrung mit 24/7-Supportmodellen und Incident-Command-Prozessen

Wie wir deine Arbeit wertschätzen:

• Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten, Workation, Sabbatical
• U3-Kinderbetreuung inkl. Kinderbetreuungszuschuss
• Urban Sports Club Mitgliedschaft und weitere Gesundheits-/Sportangebote z. B. Bike-Leasing
• Langfristige Entwicklungsperspektiven mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vielfältiges, gesundes und bezuschusstes Mittagessen in unserer Kantine
• Großes INFORM-Sommerfest, Betriebs- und Teamausflüge sowie eine Weihnachtsfeier

Kontakt:

Sabrina Bartsch . sabrina.bartsch(at)inform-software.com . Tel. 49 (0) 2408 9456 0