What are the responsibilities and job description for the SR PROCESS ANALYST position at Despegar?
En Despegar URUGUAY nos encontramos en la búsqueda de un Sr Process Analyst.
¿Qué desafíos te esperan?
-Desarrollar y establecer relaciones con las distintas áreas, trabajar con ellas para optimizar y mejorar la integración de procesos.
- A Través del análisis de SQL, detectar quiebres y oportunidades de mejora en los flujos o procesos existentes, en pos de reducir costos, tiempo e interlocutores y mejorar la experiencia del cliente. -Co diseñar, documentar y mantener los procesos del sistema y de los distintos channels.
-Tener productividad frente a los errores para evitar su resolución de forma reactiva
\nEstudiantes o egresados de carreras Ing. Industrial, Adm. de Empresas o afines.
Experiencia: Atención al Cliente y/o gestión operativa, min. 1 años
año.
Habilidades de comunicación y relaciones comerciales efectivas.
