What are the responsibilities and job description for the Ventas y atención al cliente position at Fayyad Networking?
Brindar un servicio excepcional al cliente mientras se impulsan las ventas de productos y servicios, asegurando la satisfacción del cliente y fomentando relaciones a largo plazo.
Responsabilidades:
- Atender y resolver consultas de clientes de manera efectiva y amigable, tanto en persona como por teléfono y correo electrónico.
- Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas a través de nuestros productos y servicios.
- Realizar presentaciones de productos y demostraciones para clientes potenciales.
- Procesar pedidos y gestionar el seguimiento de ventas, asegurando una experiencia fluida para el cliente.
- Mantener registros precisos de interacciones con clientes y ventas en el sistema de gestión.
- Colaborar con el equipo de ventas para alcanzar y superar las metas establecidas.
- Recoger y analizar comentarios de los clientes para mejorar el servicio y los productos ofrecidos.
- Participar en capacitaciones y reuniones de equipo para mantenerse actualizado sobre productos y técnicas de ventas.
Requisitos:
- Experiencia previa en ventas y atención al cliente (preferible).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Actitud proactiva y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
- Habilidad para resolver problemas y manejar objeciones de manera efectiva.
- Conocimiento básico de herramientas informáticas.
Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
- Comisiones y bonificaciones basadas en el rendimiento.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $22.65 - $23.34 la hora
Pregunta(s) de postulación:
- Cuenta con vehículo propio?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Salary : $23 - $23
