What are the responsibilities and job description for the Customer Service - Vehicle Security Specialist (m/f/x) position at FINN?
FINNs Autoabo ist die flexible Alternative zum konventionellen Autobesitz, bei der alle anfallenden CO2 Emissionen kompensiert werden. Wir bieten die sorgenfreieste und angenehmste Art, ein eigenes Auto zu fahren. Auf unserer Mission arbeiten wir eng mit den besten Automarken der Welt zusammen und werden dabei von führenden globalen Investoren unterstützt.
Deine Rolle
Als Verification Specialist unterstützt du aktiv dabei, die Sicherheit und Integrität unserer Fahrzeugflotte zu gewährleisten. Du prüfst eingereichte Dokumente im Rahmen des Buchungsprozesses sorgfältig und erkennst Unstimmigkeiten oder potenzielle Betrugsversuche. In enger Zusammenarbeit mit deinen Kollegen aus dem Security-Team sowie anderen Abteilungen bei FINN trägst du dazu bei, geeignete Maßnahmen zur Risikominimierung umzusetzen.
\n- FINN hat enormes Wachstumspotenzial. Du hast die Chance, dich in einem hoch motivierenden Startup Umfeld mit anspruchsvollen Projekten in cross-funktionalen Teams schnell zu entwickeln und erfolgreich zu sein.
- Diese Position ist in München angesiedelt, mit der Flexibilität, innerhalb Deutschlands aus dem Home Office zu arbeiten.
- Du möchtest dein eigenes FINN Auto fahren? – Mit deinem Rabatt und JobAuto Gehaltsumwandlung kein Problem.
- Bei FINN bekommst du ein kompetitives Gehalt, virtuelle Unternehmensanteile, Unterstützung von Zusatzqualifikationen, eine attraktive betriebliche Altersvorsorge sowie ein jährliches Entwicklungsbudget von 1.500€.
- Erkenne und analysiere Sicherheitsrisiken: Identifizierte potenzielle Sicherheitslücken und betrügerische Anmietungen, analysiere Vorfälle und setze zielgerichtete Maßnahmen zur Risikominimierung um.
- Optimiere die Sicherheitsprozesse: Arbeite mit internen und externen Partnern zusammen um Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern, Prozesse zu aktualisieren und Schwachstellen zu beheben.
- Koordiniere die Sicherstellung von Fahrzeugen: Plane und organisiere die Rückführung von Fahrzeugen in den Fuhrpark, indem du externe Partner koordinierst und auf eine effiziente Umsetzung achtest.
- Pflege die Sicherheitsdokumentation: Erstelle detaillierte Berichte über sicherheitsrelevante Vorfälle, dokumentiere Maßnahmen und stelle die Nachvollziehbarkeit sicher.
- Du bist fleißig, arbeitest analytisch und äußerst detailorientiert.
- Du gehst proaktiv mit Problemen um und löst diese mit Tatkraft.
- Du hast Freude daran, neue Herausforderungen zu identifizieren, eigenständig zu lösen und dabei über den eigenen Tellerrand hinauszuschauen.
- Du übernimmst gerne Verantwortung und bist es gewohnt, eigenständig zu arbeiten.
- Du sprichst fließend Deutsch (C2-Niveau) und gutes Englisch (mindestens B2-Niveau).
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Gleiche Chancen für alle
FINN steht für die Chancengleichheit aller ein. Wir begrüßen und feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein inklusives Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter:innen zu schaffen. Wir stehen allen Personengruppen offen, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Herkunft, Ethnizität, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und/oder -ausdruck, Familienstand oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.
