Consulent Burgerzaken | Cluster documenten

Wil jij een belangrijke rol spelen in het ondersteunen van onze inwoners? Dan is dit jouw baan!

Ben jij iemand die graag in de ochtenden werkt en inwoners helpt met vragen over reisdocumenten, rijbewijzen of andere belangrijke aanvragen? Dan hebben wij dé plek voor jou binnen ons team! In deze functie maak jij het verschil voor onze inwoners. Je helpt hen bij het aanvragen of vernieuwen van een reisdocument, rijbewijs, VOG of een uittreksel uit de basisregistratie personen (BRP). Je zorgt ervoor dat iedereen met een goed gevoel het gemeentehuis verlaat. En als iets niet mogelijk is, blijf jij rustig en dienstverlenend. Je legt helder uit waarom, luistert goed naar de inwoner en denkt mee over een passend alternatief.
Je gaat aan de slag voor zowel Amstelveen als Aalsmeer, twee gemeenten met meer dan 140 nationaliteiten. Hierdoor werk je vaak met aanvragen voor vreemdelingen- en vluchtelingendocumenten of buitenlandse rijbewijzen. Een interessante uitdaging waarmee je veel leert over internationale wetgeving en documenten.
Deze functie is locatiegebonden, maar dat maakt het juist prettig: je werkt vanuit een modern kantoor waar samenwerking en communicatie centraal staan. Het is een fijne werkomgeving waarin je met collega's samenwerkt om de beste service aan onze inwoners te bieden.

Wat breng je mee?

• MBO niveau 4 werk- en denkniveau.
• Kennis van de Paspoortwet, de Wegenverkeerswet en van RAAS- en RIJA-stations is een pre.
• Werkervaring binnen Burgerzaken is een pre.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Onze ideale collega is beschikbaar in de ochtenden en vindt het geen probleem om halve dagen te werken. Met jouw communicatieve vaardigheden kun je helder en rustig uitleggen, zelfs wanneer iets niet mogelijk is. Je denkt graag in oplossingen en biedt alternatieven waar dat kan. Bovendien werk je nauwkeurig en zorgvuldig, vooral bij het verwerken en controleren van documenten. Tot slot ben je leergierig en vind je het interessant om meer te leren over buitenlandse documenten en de bijbehorende wetgeving.

In Amstelveen werken we samen, zijn we betrokken en oplossingsgericht. Dit zijn onze kernwaarden en passen bij de manier waarop jij je werkzaamheden uitvoert!

Wat bieden wij jou?Salaris & contract

• Een salaris tussen €2434,- en €3524,- bruto per maand (Cao Gemeenten, schaal 6) op basis van 36 uur per week. Inschaling is afhankelijk van kennis en ervaring.
• Boven op je maandelijkse salaris krijg je van ons ook een individueel keuzebudget van 17,05% dat je kunt laten uitbetalen of fiscaalvoordelig kunt uitruilen voor de kosten van bijvoorbeeld een sportabonnement. Ook kun je dit gebruiken voor het kopen van extra vakantiedagen.
• Een uitstekende pensioenopbouw bij ABP – waarvan de werkgever 70% betaalt- inclusief een solide vangnet bij overlijden en arbeidsongeschiktheid. Een geruststellende gedachte, mocht je hier ooit mee te maken krijgen.
• Een contract voor de duur van een jaar met uitzicht op een vast contract.

En wat nog meer?

Werken bij de afdeling Burgerzaken van Amstelveen en Aalsmeer betekent elke dag in contact komen met inwoners van diverse achtergronden. Je komt terecht in een hecht team waar samenwerking en gezelligheid centraal staan. Maryse, een van je collega's, zegt: "Het is een warm team waar we elkaar altijd helpen. We werken hard, maar er is ook ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en plezier." Het is een fijne werkomgeving waar je je snel thuis zult voelen!

Uiteraard hebben wij nog andere aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Of je voorkeur nu uitgaat naar een goed salaris of meer tijd voor je gezin, sport en hobby's. Het kan allemaal. Bekijk onze arbeidsvoorwaarden.

Wie zijn wij?

De ambtelijke organisatie AA werkt voor de gemeentebesturen van Aalsmeer en Amstelveen. Twee gemeentebesturen, bediend door één ambtelijke organisatie.

Enthousiast geraakt?

Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie! Reageer voor maandag 12 mei. Daarna volgt de selectie en plannen we afspraken in.
Voor inhoudelijke vragen kun je bellen met Hanny van Tilborg (teamleider Burgerzaken). Voor vragen over de procedure kan je bellen met Michelle Doedens (Corporate Recruiter). Zij zijn bereikbaar via 020-540 49 11. Je kunt je vragen ook stellen via WhatsApp op 06 – 42 05 89 17.

Wat verder goed is om te weten

• Iedereen die bij de gemeente Amstelveen of Aalsmeer komt werken moet vóór aanvang van zijn werkzaamheden een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen.
• Als ambtenaar leg je aan het begin van de aanstelling een ambtseed/belofte af.
• Een referentiecheck maakt deel uit van onze selectieprocedure.
• Deze vacature hebben wij in eigen beheer. Daarom gaan wij niet in op acquisitie.

Talent staat bij ons voorop

Jouw talent staat centraal, ongeacht wie je bent en waar je vandaan komt. Hoe je achternaam gespeld is, hoe oud je bent, van wie je houdt, wat je gelooft en of je een beperking hebt, zegt niks over jouw geschiktheid voor deze vacature. Talent als basis, diversiteit als kracht. Voel je welkom om te solliciteren!