Servicedesk Medewerker ICT

Startsalaris
€ 2.450 - € 2.600 per maand
Uren per week
40
Locatie
Amersfoort
Opleidingsniveau
MBO 3, MBO 4

Jij weet wat er écht speelt achter de schermen

Wat kun jij van ons verwachten?

Naast een vliegende start in je IT-carrière, krijg je:

• Een bruto maandsalaris tussen €2.450 en €2.600
• 8,33% vakantiegeld en een passende reiskostenvergoeding
• Een contract voor bepaalde tijd met vast maandsalaris
• Persoonlijke begeleiding en coaching van InWork
• Opleidingsmogelijkheden en uitzicht op uitdagende projecten

Jouw rol

Iedereen ziet alleen dat het werkt. Jij weet waarom het werkt. Als Servicedesk Medewerker ICT ben jij degene die IT-vraagstukken feilloos doorgrondt, structureel oplost én altijd nét dat stapje extra zet. Jij houdt systemen in beweging, zelfs als niemand weet dat ze vastzitten. Je zoekt geen standaardrol, maar een functie waarin je kunt groeien, schakelen en scherp blijven. Klinkt goed? Dan wil je dit lezen.

Wat ga je doen?

Als Servicedesk Medewerker ICT ben jij onmisbaar in het dagelijkse IT-verkeer:

• Je analyseert, registreert en lost incidenten op – van wachtwoord tot netwerkstoring
• Je biedt ondersteuning bij Microsoft 365, hardware, printers en alles ertussenin
• Je werkt met tools als Topdesk, Active Directory en Exchange
• Je communiceert helder, blijft kalm en laat gebruikers nooit in de kou staan
• Je denkt verder dan de storing en draagt verbeteringen aan waar nodig

Wat verwachten we van jou?

• Je hebt een mbo 4-opleiding in de richting van ICT afgerond
• Je hebt bij voorkeur ervaring op een servicedesk of in IT-support
• Je bent klantgericht, denkt in oplossingen en blijft scherp onder druk
• Je hebt kennis van Windows, Office 365 en netwerkcomponenten
• Je hebt een ITIL-certificaat of wilt deze via InWork behalen

Waarom werken bij InWork?

InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!