Alemão - Assistente de Apoio ao Cliente

DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO

O nosso cliente é uma empresa multinacional francesa de BPO, dedicada a tornar os negócios mais humanos para algumas das marcas mais empolgantes do mundo.

As suas atividades diárias como Assistente de Apoio ao Cliente para o Mercado Alemão:

• Assistir os clientes através de múltiplos canais (e-mail ou telefone) de forma interativa e acessível
• Atrair potenciais clientes, respondendo a perguntas sobre produtos e serviços
• Processar e responder a inquéritos de forma célere e gerir pedidos

PERFIL

• Elevado nível de Alemão (escrito e oral)
• Facilidade de comunicação
• Perfil proativo, orientado para resultados e motivado
• Gosto pelo trabalho em equipa

OFERTA

• Salário competitivo (incluindo 13º e 14º mês, além de bónus)
• Subsídio de alimentação pago em cartão refeição (líquido)
• Programas de desenvolvimento pessoal e de carreira, com apoio para aprimorar competências
• Horários flexíveis
• Oportunidade de trabalhar numa equipa multicultural com pessoas de mais de 75 nacionalidades
• Descontos em lojas locais, consultas médicas gratuitas nos escritórios, atividades desportivas e de responsabilidade social, festas privadas, e muito mais

LOCALIZAÇÃO

• Porto, Portugal

OBSERVAÇÕES

Mesmo que não possua todas as qualificações exigidas, incentivamo-lo a candidatar-se. Faremos o possível para encontrar uma posição que se alinhe com o seu perfil, seja para esta ou para futuras oportunidades.

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Tipo de oferta: Full-time

Pagamento: 1 338,00€ - 1 510,00€ por mês

Pergunta(s) de seleção:

• Please provide us with your private email address:
• When can you start working?

Idioma:

• German (Obrigatório)